Kundendienst Mitarbeiter/Innen D,F

Bellini Personal AG

Bellini Personal AG

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    02 juillet 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Langue maternelle), français (Courant)

  • Lieu de travail :

    Wohlen AG

Für unsere Mandantin, ein erfolgreiches Unternehmen im Kundendienst, suchen wir mehrere  Sachbearbeiter im Support (m/w/d) mit sprachlichem Geschick.

Erste Erfahrungen im Bereich Kundendienst sind gewünscht. Für uns ist vor allem wichtig, dass Du ein Sprachtalent bist 

Deine Hauptaufgaben:

  • Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind
  • Ansprechpartner für Kundenanfragen
  • Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen

 Deine Qualitäten:

  • Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch und Französisch 
  • Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
  • Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten
  • Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
  • Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert
  • Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten

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