ICT-Support-Spezialist/in (1st/2nd Level) für Schul- und Lernplattformen

Aufgaben

• Installieren und Betreuen der Clients, der Peripheriegeräte sowie der mobilen Endgeräte
• Administration von Microsoft Office 365
• 1st- und 2nd Level-Support der ICT-Infrastruktur vor Ort und des schulinternen Netzwerks in Zusammenarbeit mit Fachpersonen
• Mithilfe bei der Administration und Lizenzierung der schulweiten Lernplattformen
• Erweiterung, Wartung und Verwaltung der bestehenden ICT-Infrastruktur (inkl. Telefonie)
• Life-Cycle Management über sämtliche ICT-Komponenten
• Durchführung von Datensicherungsmassnahmen
• Mitarbeit bei der Planung und Entwicklung der Informatikstrategie und bei der Umsetzung von ICT-Projekten
• Schulung von Mitarbeitenden in Anwendungskompetenzen
• Aktualisieren und Nachführen von technischen Dokumentationen und Benutzeranleitungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem pädagogischen ICT-Support und externen ICT-Dienstleistern

Anforderungen

• Fundierte Ausbildung im Informatikbereich und/oder Berufserfahrung
• Fundiertes Microsoft-Know-How (Windows Server und Clients, M365, Active Directory)
• Erfahrung im ICT-Support (1st und 2nd Level) und im Bildungsbereich von Vorteil
• Selbständige, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisatorische und kommunikative Kompetenzen
• Belastbarkeit, Flexibilität und Humor
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fahrausweis Typ B

Angebot

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Interessantes Arbeitsfeld, in dem fachlichen Kompetenzen und Engagement gefragt sind
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Anstellung nach kantonalen Richtlinien

Kontakt

Sabine Knecht | Leitung Finanzen und Dienste | Tel. 041 925 86 25

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