Field Service Engineer (80-100%)

Aufgabenprofil und Zusammenfassung der Stelle

In dieser spannenden und herausfordernden Funktion übernehmen Sie folgende Aufgaben:

Als Fieldservice Engineer Commercial Print / Production Print, sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:

• Durchführen von Reparatur- und Wartungsarbeiten an Produktionsdruck- und Nachverarbeitungssystemen bei unseren Kunden in der Deutschschweiz
• Ausführen von Updates und Upgrades auf den zugehörigen Kontroller-Systemen
• Mitarbeit bei Installationen und Inbetriebnahmen
• Instruktion der Kunden (Operator, Key-Operator) bezüglich Pflege und gegebenenfalls Bedienung des Gerätes
• Übermitteln der Servicerapporte an die Einsatzdisposition mittels elektronischer Kommunikationsmittel
• Rapportieren von technischen Problemen bzw. Lösungen an Support & Competence Center sowie an den Vorgesetzten
• Teilnahme an funktionsbezogenen (technischen) Meetings und Schulungen u.a. in unseren Stammwerken München und Venlo/NL
• Massnahmen zur Qualitätssicherung und kontinuierlichen Verbesserung der bestehenden Prozesse und Systeme

Weitere Benefits, die wir dir offerieren:

• Work Life Balance: mindestens 25 Tage Ferien + einen freien Geburtstag, 40h Woche, Corporate Volunteering Tag, unbezahlter Urlaub und Ferienkauf
• Sonstige Benefits wie überobligatorische Pensionskassenleistungen, Zugang zur Online-Lernplattform, internes Care Management…
  … und noch vieles mehr, was wir dir gerne bei einem ersten Gespräch erzählen.

Für diese Position suchen wir eine sehr selbständige, kunden- und dienstleistungsorientierte Person, mit Freude am direkten Kundenkontakt. Zudem sind Sie pflichtbewusst, kommunikationsstark und arbeiten gerne in einem Team.

Qualifikationen & Kompetenzen

• Technische oder elektro- resp. polymechanische Grundausbildung
• Sie verfügen über PC-, Betriebssystem- und Netzwerkkenntnisse
• Berufserfahrung in ähnlichem Umfeld, idealerweise im Bereich Output-Management, Produktionsprinting, Inkjet-Systeme
• Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung in den Bereichen Hardware, Kontroller- und Betriebssysteme, Colour-Management, u. a.
• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache sowie gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft für allfällige Pikett-Einsätze ausserhalb der normalen Arbeitszeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns, Sie bald kennenzulernen!

Für diese Stelle berücksichtigen wir nur direkte Bewerbungen.

Auf dem Weg zu unseren Unternehmenszielen brauchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten und die zu den Regisseuren einer sinnhaften Karriere werden wollen, indem wir ein Arbeitsumfeld bieten, das von einer starken Philosophie (Kyosei) getragen ist. Jetzt ist es Zeit, gemeinsam Geschichte zu schreiben.
Living and working together for the common good.