Customer Service Advisor 80-100% (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :14 janvier 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Wilerstrasse 90, 8370 Sirnach
Werde die Stimme unseres Unternehmens!
Gesuch:
Deine Mission
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Beantwortung von Kundenanfragen aus aller Welt per Telefon und E-Mail
- Erarbeitung von Angeboten und Auftragserfassung von Bestellungen
- Zusammenarbeit mit der technischen Beratung bei technischen Anfragen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie das Finden von schnellen und kundenorientieren Lösungen
- Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Umgangs mit den Kunden
- Mitarbeit bei internen Projekten
Dein Profil
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Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung sowie 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss, Französisch v.V.
- Erfahrung mit CRM-Systemen, MS Office und anderen relevanten Tools
- Ausgeprägte Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie Organisationsgeschick
- Sympathisches Auftreten, professionelle Kommunikationsfähigkeit, belastbar und Flair für die Industrie-Branche
Wir bieten
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer sorgfältigen Einarbeitung
- Teilweise Home Office möglich
- Grosszügige Beteiligung und Unterstützung von internen und externen Weiterbildungen
- Gelebte DU-Kultur im gesamten Unternehmen, geprägt von einem starken Teamgeist
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
