Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Kundenservice (80 - 100 %)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :30 janvier 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle)
- Lieu de travail :Entfelderstrasse, 5000 Aarau
Wir sind eine unabhängige und erfolgreiche Rechtsschutzversicherung mit Hauptsitz in Aarau und Geschäftsstellen in Lausanne und Bellinzona.
Für unser Team in Aarau suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit.
Aufgabenbereich
- Aufnahme von Rechtsfällen via Telefon oder E-Mail
- Abklärung der Versicherungsdeckung sowie Erfassung der Versichertendaten
- Erteilung von Auskünften zu allgemeinen Fragen, laufenden Rechtsfällen und Zahlungen
- Erledigung von E-Mail-Anfragen
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder Fachfrau/Fachmann Kundendialog
- Einige Jahre Erfahrung im Kundendienst
- Stilsicheres Deutsch (W/S) sowie vorzugsweise sehr gute Kenntnisse einer weiteren Sprache wünschenswert
- Serviceorientierte und speditive Arbeitsweise sowie Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
Wir bieten
Ein innovatives, dynamisches Umfeld mit einem kollegialen Arbeitsklima, eine moderne Infrastruktur, die Möglichkeit von Homeoffice und die Nähe zum Bahnhof Aarau.
Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Onlinebewerbung.
Bei Fragen gibt Sandra Räber, Leiterin Kundenservice, T. +41 62 836 00 62 gerne Auskunft.
