CSB Supporter (a) mit vorwiegend ortsungebundener Tätigkeit

Ihre Hauptaufgaben:

• Zeitnahe und kundenorientierte Bearbeitung der CSB-Supportanfragen aller Louis Widmer Gesellschaften (International)
• First- und Second-Level Support für CSB und BI inklusive der Koordination mit externen Vertragspartnern
• Erkennen und Umsetzen von Verbesserungsmöglichkeiten hinsichtlich CSB und BI sowie von generellen Prozessen
• Dokumentation von Support-Anfragen
• Schulung von CSB-Anwendern
• Involvierung in CSB-Projekte sowie die Einarbeitung in Systeme und Aufgaben ausserhalb des CSB
• Übernahme von diversen Stellvertretungsaufgaben im IT-Bereich (Gesamtbetreuung der User bei Fragen, Betreuung und Support CRM, etc.)

Sie bringen mit:

• Weiterbildung im Informatikbereich oder langjährige Erfahrung im BEreich IT und User-Support
• Fundierte ERP-Kenntnisse im Bereich CSB und Business Intelligence (BI)
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Selbständiges und genaues Arbeiten
• Offenheit für neue Lösungen und Herausforderungen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Wir bieten Ihnen:

• Eine Tätigkeit, welche bezüglich Arbeitsort grösstenteils ortsungebunden ist
• Eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem Traditionsunternehmen
• Eine gründliche Einarbeitung mit der Möglichkeit, danach eigene Ideen einzubringen und selbständig zu arbeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen:

https://louis-widmer.onlyfy.jobs/job/ade6qpec