Shift Leader (M/W/D)

15.03.2024

Basel-Stadt

Basel Claraplatz

Appetit auf einen neuen Job? Der/die Schichtleiter(in) unterstützt der Filialleiter des Betriebs bei seinen verschiedenen Aufgaben, indem er/sie die Aktivitäten des Restaurants überwacht und koordiniert. Er/sie ist der Garant für das Image der Marke Burger King®.

60-80%

Das sind deine Aufgaben:

• Verantwortung für die Leitung der Schicht, die Kundenzufriedenheit und Servicequalität


• Standards von Burger King® folgen und diese Standards die Mitarbeiter lehren


• Die Flüssigkeit der Auftragsannahme und die Geschwindigkeit des Dienstes kontrollieren


• Sicherstellen, dass die Kundenbindung maximiert wird, und auf Kommentare reagieren und korrigierend eingreifen.


• Für die Anwendung der Öffnungs- und Schließungsverfahren des Restaurants teilnehmen und sich sorgen


• Im Einsatz vor Ort muss der/die Schichtleiter(in) in der Küche, am Tresen und im Speisesaal anwesend sein. Verpflegung, um seinen/ihren Mitarbeitern bei Bedarf zu helfen und die Wartezeit der Kunden zu begrenzen.


• Er/sie ist für die korrekte Anwendung der Qualitätsindikatoren verantwortlich und führt, falls erforderlich, Korrekturmaßnahmen durch


• Er/sie ist der Garant für einen guten Teamgeist, indem die Mitarbeiter motiviert werden


• Übernahme von eigenen Verantwortungsbereichen und Unterstützung des Restaurant Managers

Das erwarten wir:

• MOTIVATION


• Kein Diplom erforderlich aber gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift


• Kenntnisse über Verkaufstechniken


• Beherrschung der Regeln der Hygiene und Lebensmittelsicherheit


• Kenntnisse der Sozialgesetzgebung (LGAV)


• Dynamik und Reaktionsfähigkeit


• Einhaltung von Standards und Prozessen


• Pünktlichkeit, Strenge und Verfügbarkeit


• Eigeninitiative, Proaktivität


• Eine erste Erfahrung im Teammanagement im Bereich Gastronomie ist wünschenswert

Das bieten wir:

• Stundenlohn; Vergütung: Anwendbarer Stundensatz


• Vielfältige Trainings und gründliche Einarbeitung


• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Interessiert? Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (mit Lebenslauf) per E-Mail.

E-Mail schreiben