Application Manager (80-100%)

Als Application Manager betreibst du, nach einer umfassenden Einarbeitung und zusammen mit deinen Kollegen, die ICT-Orchestrierungsplattform von Swissgrid. Du bist kompetenter Ansprechpartner für deine Stakeholder und bildest eine Schnittstelle zu der Fachabteilung, welcher du beratend zur Seite stehst. Zu deinen Aufgaben gehören zusätzlich:

• Betreuung und Weiterentwicklung der Applikationen, einschliesslich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie der Verantwortung für den Lifecycle und das Patching der Applikationen
• Aufnahme der Anforderungen interner Anspruchsgruppen, Erstellung von Machbarkeits- und Bedarfsanalysen sowie Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung dieser Anforderungen in die Applikationslandschaft
• Erstellung und Weiterentwicklung von einfachen und komplexen Workflows
• Bauen von neuen Schnittstellen zu den Umsystemen sowie Pflege der bestehenden
• Definition der Standards, Methoden und Prozesse
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Prozess-Automatisierung
• Analyse und Definition von neuen Lösungen für die Fachapplikationen

Für diese Stelle suchen wir eine engagierte und dynamische Person, die dazu bereit ist, sich stetig weiterzubilden und Neues kennenzulernen. Du verfügst über analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe, um Problemstellungen lösen zu können. Darüber hinaus bist du flexibel und arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig. Folgendes bringst du ebenfalls mit:

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich Informatik oder Elektrotechnik oder gleichwertige Praxiserfahrung
• Mehrere Jahre Erfahrung als Application Manager (idealerweise in einer dieser Applikationen: FNT Command, Serviceware Processes & Knowledge)
• Erfahrung im Aufbau und im Betrieb von Businessapplikationen und idealerweise Datenbankkenntnisse in SQL sowie Kenntnisse in KVP/Lean Management
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten, zudem eine selbständige und agile Arbeitsweise
• Fliessende Deutsch- und fortgeschrittene Englischkenntnisse

Wir bieten dir vielseitige und spannende Aufgaben in einem für die Schweiz einzigartigen Unternehmen und ein modernes Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Aarau. Zudem profitierst du bei uns von folgenden Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung (42 Stunden pro Woche) inklusive Home Office Möglichkeiten
• 25-30 Arbeitstage Ferien sowie Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
• Fortschrittliche Sozialleistungen und eine attraktive Pensionskasse
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Finanzielle und / oder zeitliche Unterstützung bei internen oder externen Weiterbildungen
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Honorierung von guten Leistungen

Das Team Reporting & Improvement stellt innerhalb des Operation Control Center das Application Management für das zentrale Configuration Management Database (CMDB) Tool, das Test Management, das Reporting sowie das IT-Service Management sicher. Die sorgfältige Pflege unserer Daten in der CMDB sowie die fortlaufende Weiterentwicklung unserer Workflows sind von zentraler Bedeutung für unsere Effizienz und Leistungsfähigkeit. Bei uns steht ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess im Mittelpunkt, weshalb wir stets offen für KVP Ideen sind. So stellen wir sicher, dass unsere Prozesse stets optimiert und unseren Anforderungen entsprechend angepasst sind. Unsere Hauptaufgabe im Service Level Management, ist die Überwachung und Identifizierung von Abweichungen von vereinbarten Service Level für sowohl interne IT-Services als auch externe Lieferanten. Wir überprüfen die Leistungsmetriken, identifizieren Probleme und arbeiten daran, die Standards zu erfüllen. Unser Reporting hilft, Verbesserungen zu erzielen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Wir pflegen eine kameradschaftliche Teamkultur, legen grossen Wert auf eine gute Zusammenarbeit und eine offene Kommunikation. Wir freuen uns darauf, dich mit on board zu nehmen!

Wir bieten Ihnen vielseitige und spannende Aufgaben in einem für die Schweiz einzigartigen Unternehmen. Zudem profitieren Sie bei uns von folgenden Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung (42 Stunden pro Woche)

• 25-30 Arbeitstage Ferien sowie bezahlte Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr

• Fortschrittliche Sozialleistungen und eine attraktive Pensionskasse

• Finanzielle und / oder zeitliche Unterstützung bei internen oder externen Weiterbildungen

• Modernstes Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Aarau