Technischer Kundenberater 80-100% (w/m/d)

Die Position

• Verantwortung für einen festen Kundenstamm und Aufbau langfristiger Beziehungen zu IT-Verantwortlichen und IT-Abteilungen
• Ganzheitliche Betreuung von IT-Lösungen, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kunden (Microsoft 365, VMware, Netzwerk, Firewall)
• Sicherstellung einer funktional und qualitativ hochwertigen IT-Infrastruktur, schnelle und effektive Störungsbehebung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team, dem 2nd-Level-Support und dem Service-Desk
• Unterstützung bei Pre-Sales, Post-Sales und Implementierung von IT-Lösungen und Projekten

Dein neuer Arbeitgeber

Ein etablierter ICT-Dienstleister mit langjähriger Expertise und Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen. Unser Mandant ist ein innovativer Digitalisierungspartner und bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit mehreren Standorten in der Deutschschweiz sind sie stets in der Nähe ihrer Kunden. Ein Team mit mehr als 100 Mitarbeiter*innen betreut über 1000 Kunden mit massgeschneiderten Lösungen – ob Cloud, Hybrid oder On-Premise.

 Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (M365, Intune, MDM, Teams), VMware (Horizon VDI, ESX) sowie Netzwerk und Firewall
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Erfahrung im Account Management
• Kundenorientiert, selbstständig, strukturiert und teamfähig

 Deine Chancen

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• Hilfsbereites und kollegiales Team
• Agiles Umfeld mit flachen Hierarchien, internen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Weiterbildungen
• Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Ferienkauf, Homeoffice, Geburtstag frei, Parkplatz, Unfallversicherung)
• kohler + partner besetzt diese Stelle exklusiv

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Wir nehmen uns gerne Zeit für dich und freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns dein Dossier mit den vollständigen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen inkl. Gehaltsvorstellung via Online-Portal oder mit Angabe der Referenznummer (16763) per E-Mail an E-Mail schreiben.