Berater / Beraterin Kundenzentrum
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Schwyz
Seit Generationen. Für Generationen. Gemeinsam hier vor Ort.
Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden herausragende Kundenerlebnisse - vom persönlichen Gespräch bis zur digitalen Kommunikation. Im Kundenzentrum der Schwyzer Kantonalbank gestalten Sie aktiv den Kundenservice der Zukunft mit. Wir suchen eine/n
Berater / Beraterin Kundenzentrum
Ihr Quereinstieg - unser gemeinsamer Erfolg! Finden Sie ein neues Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Ideen und Ambitionen verwirklichen können. Wir bieten Ihnen die Chance, in die Finanzwelt einzusteigen und Ihre Fähigkeiten bei uns weiterzuentwickeln. Mit unserer praxisnahen on-the-Job Ausbildung unterstützen wir Sie dabei neue Perspektiven zu entdecken und Ihre Ziele zu verwirklichen.
Das bewegen Sie:
- Serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen und E-Mails
- Exzellente Beratung und gezielter Verkauf von Basisprodukten in den Bereichen Konto, Karte, Digital Banking und Vorsorge
- Proaktive Kundenansprache, um Informationen zu geben, Anliegen zu klären oder gezielte Angebote zu unterbreiten
- Qualitativ hochwertige Terminvergabe für beratungsintensive Anliegen und komplexe Geschäfte
Damit gelingt es Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Handelsschule
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren
- Hohes Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen und Begeisterung, Kunden kompetent und lösungsorientiert zu unterstützen
- Ausgeprägte Wissbegierde und die Fähigkeit, das erworbene Wissen effektiv in die Praxis umzusetzen
Sie erwartet bei uns:
Bei uns haben Sie die Chance, erste Erfahrungen im Bankensektor zu sammeln, Ihr Wissen zu vertiefen und sich innerhalb der ersten 24 Monate im Kundenzentrum gezielt weiterzuentwickeln. Danach stehen Ihnen vielfältige Perspektiven innerhalb der Bank offen. Freuen Sie sich auf ein motiviertes und vielseitiges Team, attraktive Anstellungsbedingungen sowie erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten. Gestalten wir gemeinsam Ihre berufliche Zukunft!
Werden Sie Teil der SZKB Familie! Gerne geben wir Ihnen weitere Auskünfte und freuen uns auf Ihre Bewerbung.