Publié: 29 novembre 2024
Mitarbeiter:in Contact Center Service 80%
Niederwangen
Dipl. Ing. Fust
Kundenberater Contact Center (a) 80-100%
Infos sur l'emploi
- Annonce expirée
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürichstrasse 130, 8600 Dübendorf-Stettbach
Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) in unserem Team zu begrüssen.
Was dich erwartet
- Professionelles Beraten von Kundinnen und Kunden zu Krankenversicherungen (Grund- und Zusatzversicherung) inkl. Erstellen von Offerten sowie Nachfassen auf diversen Kanälen (insb. telefonisch und schriftlich)
- Selbstständiges Bearbeiten von Kampagnen sowie Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss
- Erfassen und Pflegen von Kundendaten
- Prüfen und Bearbeiten von Kundenfeedbacks und Einleiten notwendiger Massnahmen
- Teilnehmen an Meetings und Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Verkaufs-Skills
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenbetreuung, Zertifizierung als VBV Versicherungsvermittler/in von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch sowie mind. eine weitere Landessprache (Französisch oder Italienisch) auf Niveau B2
- Fundierte MS-Office-Anwenderkenntnisse, insb. Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
- Positives Mindset, hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Josephine Jakubowsky
058 340 64 19
LinkedIn
Job-ID: 33615
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
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