Service Delivery Manager IT (f/h/d) · 60% – 80%

Service Delivery Manager IT (f/h/d) · 60% – 80%

A Migros Valais, nous plaçons l’humain au centre de nos attentions. Parallèlement au renforcement de notre compétitivité économique, nous promettons de poursuivre notre engagement social et écologique, fidèle à notre idée maîtresse : nous mobiliser avec passion dans toutes nos actions.

Ce que vous accomplissez

• Coordonner les activités de support (niveau 1 et 2)
• Assurer la disponibilité des systèmes IT bureautique (PCs et périphériques)
• Intervenir sur sites pour les dépannages, installations et migrations
• Administrer et réaliser la maintenance des systèmes locaux
• Garantir la sécurité de l’information et le respect des normes IT
• Participer aux projets IT au niveau national et de la coopérative

Ce que vous apportez

• Apprentissage professionnel achevé (CFC) · CFC d’informaticien et/ou d’opérateur en informatique ou formation jugée équivalente
• Plusieurs années d’expérience dans une fonction similaire et dans la gestion d‘infrastructures informatiques · Formation en gestion de projets, un atout
• Français (langue maternelle), Allemand (bonnes connaissances) ·
• Autonome et apte à faire face aux situations délicates
• Résistant au stress
• Excellentes compétences en communication
• Orientation client, facilité de contact et d’écoute
• Ouvert au changement
• Maîtrise des environnements Windows (Office 365) et Mac OS
• Permis de conduire cat. B

Ce que nous vous proposons

• Lieu de travail flexible/télétravail · Possibilité de télétravail selon la fonction occupée
• Congé maternité/congé paternité · Durée des congés maternité & paternité supérieurs au minimum légal / Droit à un congé pour adoption
• Abonnement mobile · Abonnement mobile à tarif préférentiel
• Prévoyance professionnelle · Possibilité de retraite anticipée dès 58 ans / Prestations supérieurs à la loi sur la prévoyance professionnelle
• Prestations sociales · Prestations sociales supérieures à la moyenne
• Restauration · Réduction sur les repas pris dans les restaurants et Take Away Migros Valais
• Points Cumulus · Points Cumulus supplémentaire sur une multitude de produits
• Offres pour les collaborateurs · Une foule d'avantages complémentaires qui font réaliser des économies incroyables toute l'année
• Banque Migros · Conditions préférentielles à la Banque Migros
• Vacances · 5 semaines de vacances / Dès 20 ans de service ou 50 ans: 6 semaines / Dès 30 ans de service ou 60 ans: 7 semaines
• Offre loisirs et culture · Réductions sur de nombreuses offres dans les domaines de la culture, des loisirs et du sport
• Conseil social et personnel · Conseils avisés de la part du service de l'orientation sociale pour des questions d'ordre professionnel ou personnel

Candidature & Contact

Anouchka Plaschy
Conseillère RH