Front Office Agent (m/w)

Über uns:

Willkommen im Parkhotel Beatenberg, einem Ort der Gastfreundschaft, an dem wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten. Das Parkhotel Beatenberg ist Teil der NUTRASWISS Gruppe, einem globalen Wellness-Unternehmen mit Sitz in der Schweiz. In Partnerschaft mit Nahrin AG in Sarnen stellt NUTRASWISS Nahrungsergänzungsmittel her und exportiert diese weltweit. Darüber hinaus besitzt die NUTRASWISS Gruppe Hotels in Asien und ist ein Pionier in epigenetischen Therapien und Tests.

Ihr Profil:

• Leidenschaftlicher Gastgeber: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und es bereitet dir Spass, ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, deine Kollegen zu unterstützen.
• Organisationstalent: Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und kannst zuverlässig und strukturiert arbeiten.
• Sprachkenntnisse: Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
• IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit Mews und/odere anderen PMS.
• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bringst als Quereinsteiger relevante Berufserfahrung mit.

Ihre Aufgaben:

Suchst du nach einer vielseitigen Tätigkeit in einem lebendigen Umfeld? Als Front Office Agent im Parkhotel Beatenberg repräsentierst du unser Haus und bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Mit deinem freundlichen Auftreten und deiner Professionalität sorgst du dafür, dass jeder Gast sich bei uns bestens aufgehoben fühlt.

• Empfang und Begrüssung: Du kümmerst dich um den Check-in und Check-out unserer Gäste, beantwortest ihre Fragen und gibst gerne Empfehlungen rund um Beatenberg und die Umgebung.
• Gäste begeistern: Mit deiner offenen und kommunikativen Art schaffst du eine angenehme Atmosphäre und erfüllst Gästewünsche schnell und unkompliziert.
• Verkaufstalent: Du nimmst Reservierungen für Zimmer oder das Restaurant per E-Mail oder Telefon entgegen und bearbeitest sie zuverlässig.
• Teamplayer: Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und unterstützt deine Kollegen bei allen anfallenden Aufgaben.
• Organisationstalent: Auch in stressigen Momenten behältst du den Überblick und arbeitest selbstständig und strukturiert.

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Position mit vielfältigen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen.
• Ein dynamisches und motiviertes Team.
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotel
• Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter
• Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV Bindung
• Betriebszugehörigkeitsprämie ab dem 5. Jahr