Reisespezialist:in Operating & Product Gruppen · 60% – 100%
Migros-Genossenschafts-Bund
Date de publication :
04 septembre 2024Taux d'activité :
60 – 100%- Lieu de travail :Glattbrugg
Die Welt zu entdecken gehört zu deiner Leidenschaft und du bist in der Reisebranche zu Hause? Liebst du es, Kundinnen und Kunden bei ihren Plänen für Gruppenreisen zu unterstützen und bringst bereits Erfahrung mit? Dann bist du bei travelhouse genau richtig.
Was du bewegst
- Du gestaltest massgeschneiderte Gruppenreisen von A bis Z, perfekt abgestimmt auf die Wünsche unserer Kundschaft: von der ersten Anfrage über die detaillierte Planung des Reiseprogramms bis hin zur Buchung und den operativen Aufgaben
- Du bist Ansprechperson und Berater:in für alle Anliegen unserer Kundschaft rund um Gruppenreisen. Dabei betreust du sie überwiegend per E-Mail und stehst ihnen bei Bedarf auch telefonisch, per Video oder über Chat zur Verfügung
- Du verfasst passende Offerten und Reiseprogramme, angereichert mit deinen Geheimtipps
- Kompetente und effiziente Zusammenarbeit mit unseren Partner:innen in den Reisebüros und im Ausland
- Du stellst einen hochwertigen, flexiblen und schnellen Service sicher & erfüllst Spezialwünsche
- Du unterstützt die Leitung der Gruppenreisenabteilung bei verschiedenen Aufgaben
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · in der Reisebranche
- Berufserfahrung: mind. 2-3 Jahre · in der Reisebranche
- Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (sehr gute Kenntnisse) ·
- Du bringst eine grosse Leidenschaft und optimalerweise bereits Erfahrungen in der Organisation komplexerer (Gruppen-)Reisen mit
- Offene Kommunikation und Teamarbeit sind dir wichtig
- Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit und Flexibilität sind für dich selbstverständlich
- Du kennst dich mit der Systemwelt aus (Reservierungstools, Galileo)
- Du besitzt Basiskenntnisse im Flugwesen und in der Reservierung von Flugbuchungen
Was wir dir bieten
- Zentraler Arbeitsort · Sehr gute Verkehrsanbindungen zu deinem Arbeitsplatz
- Mobilität · Dein Halbtax-Abo übernehmen wir
- Mitarbeiterangebote · Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielseitigen Reise- und Freizeitangeboten der Hotelplan-Gruppe und Partnerbetrieben
- Ferien · Bei uns profitieren Mitarbeitende von 5 Wochen Ferien und diversen Reisevergünstigungen bei Migros Ferien, Hotelplan, travelhouse, tourisme pour tous sowie Interhome
- Aus- und Weiterbildung · Grosszügige finanzielle Unterstützungen
- Flache Hierarchien · Eine starke «Wir-Unternehmenskultur»
Bewerbung & Kontakt
Carol Ernst
Recruiting & Talent Acquisition Assistant
043 211 87 31
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