Publié: 18 novembre 2024
IT Support Specialist (a)
Bern
Persona services GmbH
Für einen Kunden aus dem industriellen Sektor mit Spezialisierung auf die Bereiche Prüf- und Messtechnik suchen wir einen Informatiker mit Fokus auf IT-Support-Services.
Als Informatiker mit spezialisierung im IT-Support bist du Anlaufstelle für alle internen und externen IT-Angelegenheiten. Mit deinem breiten Fachwissen bietest du kompetenten 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter und externe Kunden. Dabei übernimmst du nicht nur die direkte Fehlerbehebung, sondern klassifizierst auch Kundenanfragen und priorisierst sie entsprechend ihrer Dringlichkeit.
Langfristig wirst du zur Hauptansprechperson für den Support der Cloudlösung und übernimmst eine Schlüsselrolle bei der Nutzung dieser innovativen Technologie. Du bist nicht nur für die Verwaltung der Applikationen verantwortlich, sondern auch für die Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindung.
Anforderungen:
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