IT Support Engineer (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    14 juin 2024

  • Taux d'activité :

    80 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Salaire:

    CHF 70 000 - 85 000 /an

  • Langue :

    allemand (Courant)

  • Lieu de travail :

    Biel / Bienne

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Partner unterstützt seit über 20 Jahren Unternehmen im Bereich der Identifikation und Automatisierung. Die Kernkompetenz liegt in der exakten Planung, Bewertung und Umsetzung von optimalen Lösungen für Ihr Unternehmen. Zum Beispiel: Barcode, 2D-Code, DPM-Lesung, Lasermarkierung/Laserschutz, Machine Vision, Sensorik/Sicherheitstechnik, mobile Datenerfassung und vieles mehr. Die langjährige Erfahrung ermöglicht die Entwicklung von individuellen und massgeschneiderten Lösungen.

Deine Verantwortung

  • Support auf Augenhöhe: Unterstütze Kunden per Telefon, E-Mail oder remote, wenn sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.
  • Installation & Inbetriebnahme: Installiere und konfiguriere MDM-Software bei Kunden, schule sie im Umgang damit und sorge dafür, dass alles reibungslos läuft.
  • Rollout- und Inbetriebnahme-Assistenz: Begleite Kunden bei Rollouts und neuen Inbetriebnahmen, damit sie schnell und effizient starten können.
  • Reisebereitschaft: Du bist bereit etwa 10% deiner Zeit auf Reisen zu verbringen, um Kunden direkt vor Ort zu unterstützen.

Deine Skills

  • Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung als IT Supporter oder bringst gleichwertige Fähigkeiten mit.
  • Kundenorientierung: Du bist ein echter Problemlöser und hast immer das Wohl der Kunden im Blick.
  • Selbstständigkeit & Genauigkeit: Du arbeitest eigenverantwortlich und präzise, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
  • Sprachkenntnisse: Du bist in Deutsch, Französisch und Englisch versiert und kannst dich sicher in allen drei Sprachen verständigen.
  • Mobilität: Du besitzt einen Führerschein und bist bereit, gelegentlich zu reisen.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Biel / Bienne

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

Contact

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