Garantie-Sachbearbeiter Automotive
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 décembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), anglais (Courant), français (Courant), italien (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen
Astara Switzerland ist Teil der weltweit tätigen spanischen Astara-Gruppe, die sich als Mobilitätsdienstleister, Automobil-Importeur und Technologie-Unternehmen positioniert und sich zum Ziel gesetzt hat, Mobilität für jeden und in den verschiedensten Formen zu ermöglichen. Gleichzeitig hat sich Astara dem Thema Nachhaltigkeit verschrieben und setzt dies in allen Geschäftsbereichen konsequent um. Unter dem Motto «one team, one company, one brand» steht der Team Spirit bei Astara im Mittelpunkt des Handelns. Die Astara-Gruppe ist im Automobilvertrieb mit zukunftsweisenden Mobilitätsdienstleistungen in 19 Ländern vertreten. Sie vertreibt weltweit 39 Automarken auf drei Kontinenten, hat im Jahr 2023 mehr als 230'000 Fahrzeuge verkauft und beschäftigt rund 3000 Mitarbeitende aus mehr als 50 Nationen. Das Unternehmen erkennt globale Trends zu einer kundenorientierten Wirtschaft im digitalen Umfeld und erschliesst neue Geschäftsfelder, die sich aus diesem Szenario ergeben.
Die internationalen Marken Hyundai, Nissan, Maxus, KGM, Aiways, MG, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Fiat und Fiat Professional gehören zu unserem Portfolio. Wenn Sie sich in der Automobilwelt auskennen und Ihnen eine multikulturelle Atmosphäre gefällt, möchten wir zusammen mit Ihnen die Erfolgsgeschichte von Astara fortsetzen.
Im Bereich Aftersales suchen wir für das Team Technical Service Warranty Verstärkung durch einen Warranty Coordinator. Wir freuen uns auf eine zuverlässige, dienstleistungsorientierte und vor allem technisch versierte Persönlichkeit (m/w/d) als
Ihre Aufgaben
- Support und Überwachung der Garantieabwicklung zwischen Marken-Partnern und Hersteller
- Beurteilung von Bewilligungsgesuchen und Garantie-Anträgen
- Erstellen von Statistiken und Analysen im Garantiewesen
- Umsetzung und Überwachung von technischen Rückrufen und Kampagnen
- Garantie- und System-Schulung von Marken-Partnern
Ihr Profil
- Technische Ausbildung im Automobilbereich, idealerweise mit einer kaufmännischen Zusatzausbildung
- Fachwissen zur Beurteilung von technischen Zusammenhängen bei Fahrzeugreparaturen
- Erfahrung im Bereich Garantiewesen
- Selbständige Arbeitsweise, vernetztes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit IT-Tools, ERP-Systemen und Interface-Anbindungen zu Lieferanten (Salesforce und SAP)
- Deutsch: auf muttersprachlichem Niveau, Englisch und Französisch: verhandlungssicher, Italienisch: von Vorteil
Wenn Sie zudem über Eigeninitiative, vernetztes Denken, Verhandlungsgeschick, angepasste Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten verfügen, erwartet Sie ein modernes Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein dynamisches Team freut sich auf Sie. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (nur Direktbewerbungen) an E-Mail schreiben
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- Edith PfisterRekrutierungen