Reservationsmitarbeiter:in 60-100%

Natürlichkeit, echte Gastfreundschaft und Liebe zum Detail. Im Panorama Resort & Spa legen wir grössten Wert auf den persönlichen Service, der uns so bekannt macht. Nur wenige Minuten ausserhalb der Städte Zürich und Luzern, liegt das Wellnesshotel Panorama Resort & Spa in Feusisberg mit spektakulärer Aussicht über den Zürichsee. Ein erstklassiger Spa und Thermebereich auf über 2'000 m², zwei sinnliche Restaurants, eine stilvolle Sky-Bar sowie 102 Zimmer und Suiten garantieren unseren Gästen unvergessliche Momente an exklusiver Lage.

Unsere rund 150 Mitarbeitenden bewegen sich in einem fordernden Arbeitsumfeld, welches viele individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet und von einem kollegialen Umgang geprägt ist. Zur Ergänzung unseres Teams sind wir per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung auf der Suche nach einem/einer Reservationsmitarbeiter:in 80% - 100%

Wir bieten dir

• Arbeiten im Zweischichtsystem (07.00-16.00 Uhr / 11.00-20.00 Uhr) mit ca. zwei Wochenenddiensten pro Monat (09.00 - 18.00 Uhr)

• Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem in die Zukunft gerichteten, professionellen und erfolgreichen Familien-Unternehmen

• Entfaltungsmöglichkeiten, Raum für neue Ideen sowie gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Eine offene Unternehmenskultur mit einem motivierten und dynamischen Team

• Eine Langzeitstelle an schönster Lage und mit bestem Ausblick über den Zürichsee

• Nutzung von modernen Tools zur genauen Arbeitszeiterfassung sowie zur betriebsinternen Kommunikation

• Eine Personalwohnung, wenige Gehminuten vom Hotel entfernt und zu guten Konditionen (bei Verfügbarkeit)

• Diverse Vergünstigungen, unter anderem frisch zubereitetes Mitarbeiteressen zum Pauschalpreis, gratis Parkplätze sowie kostenfreie Nutzung des Wellnessbereichs und vieles mehr

Deine vielseitigen Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen für unser Hotel, Restaurant und Wellnessangebot

• Individuelle Gästewünsche erkennen und passende Angebote mit Leidenschaft und Professionalität verkaufen

• Einpflegen der Buchungen im OPERA Cloud und TAC sowie die sorgfältige Führung der Gästekartei

• Pflege der Buchungskanäle der Online-Reisebüros und Verwaltung der Zimmerkontingente

• Überprüfung der Anreiselisten sowie Erstellung von Listen und Statistiken

• Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung des zentralen E-Mail-Eingangs

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder gastgewerbliche Ausbildung

• Anwenderkenntnisse in den Programmen „OPERA Cloud“ und „TAC“ sind von Vorteil

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

• Ausgeprägtes Verkaufs- und Organisationstalent

• Motivation und Begeisterung, unsere Hotelleistungen mit Freude zu empfehlen, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

• Herzliches, offenes und kommunikatives Wesen sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen unseres Hauses

• Gutes Benehmen und gepflegte Umgangsformen sind für dich selbstverständlich

Möchtest du Teil des Panorama-Teams werden? Sabrina und Gabriela freuen sich auf deine aussagekräftige und vollständige Onlinebewerbung. Hast du Fragen zu dieser Stelle, dann erreichst du uns während der Woche unter 044 786 00 32 oder via E-Mail E-Mail schreiben.