Receptionist (all genders) für die Wintersaison 2024/25

Einleitung

Wir wollen die Besten in Zermatt...

Als Mitglied der Leading Hotels of the World vereint das "Mont Cervin Palace" beste Schweizer Hoteltradition mit dem Komfort eines modernen Luxushotels. Unser Credo "den Gästen Gutes tun" und "Hospitality by Heart" leben wir im Team. Seien auch Sie ein Teil davon!

Wir suchen für die kommende Wintersaison 2024/25 motivierte Mitarbeitende. Bewerben Sie sich jetzt!

Ihr Profil

• Berufserfahrung in einem ähnlichen Betrieb und in einer ähnlichen Position im In- und/oder Ausland

• Stilsichere mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch

• Gästeorientiertes Denken und Handeln sowie Freunde am Umgang mit anderen Menschen

• Teamgeist und Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität und Belastbarkeit

• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten

• Buchhaltungserfahrung und/oder gutes Zahlenflair von Vorteil

Ihre Aufgaben

• Tägliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
• Check-Out der Gäste mit Kassaführung ggf. Organisation von Gepäck- und Transferservice
• Check-In der Gäste mit Begleitung auf die Zimmer
• Pflege der Gästekarteien
• Verbuchung der Tagesumsätze und Tagesabschlüsse (Kontrolle der Serviceabrechnungen)
• Verbuchung und Abrechnung der Minibar
• Abrechnungen mit den einzelnen Departements und korrekte Verbuchung
• Kreditkarten- und Kommissionsabrechnung
• Erstellen und Kontrolle der Gäste- und Reisebürorechnungen

Wir bieten

• Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt
• Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
• Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
• Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
• Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
• Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
• Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position