Systems Engineer (60-100%)

Die neobix AG ist ein Jungunternehmen, welches im Jahre 2021 gegründet wurde. Als kleines Unternehmen setzen wir auf talentierte Mitarbeitende, welche den Qualitätsanspruch an sich selbst und an uns als ICT-Dienstleister hochhalten. Wir fokussieren uns auf kleine und mittlere Unternehmen und erbringen Services in den Bereichen Infrastruktur, Cloud und Security.

Als Verstärkung für unser Team sind wir auf der Suche nach einem Systems Engineer, welcher die ICT-Infrastruktur unserer Kunden sowie die Zukunft unseres Unternehmens mitgestalten möchte.

Deine Aufgaben

Als Systems Engineer darfst du bei uns folgende Aufgaben erfüllen:

• Du bist verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support und bearbeitest Kundenanfragen, die über Telefon und unser Ticketsystem eingehen
• Sicherstellen, dass Kundenanfragen effizient bearbeitet werden 
• Enge Zusammenarbeit im Team, um sicherzustellen, dass alle Anliegen professionell bearbeitet werden
• Betreuung und Betrieb der ICT-Infrastrukturen unserer Kunden (On-Premises oder Cloud)
• Kundenprojekte unterstützend planen und umsetzen
• Kundenbetreuung vor Ort oder Remote und Übernahme von Support mit tiefgreifendem Troubleshooting 

Deine Skills

Als Systems Engineer bringst du folgende Skills mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Anstellung
• Fahrausweis Kategorie B
• Gute Kenntnisse auf den Microsoft Plattformen (Server und Client)
• Sehr gutes Bewusstsein für ICT-Sicherheit
• Ausgeprägtes Verantwortungs- und Dienstleistungsbewusstsein
• Hohe Eigeninitiative, vernetztes Denkvermögen, rasche Auffassungsgabe sowie Flexibilität
• Belastbare eigenverantwortliche Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
• Sicheres und gepflegtes Auftreten bei Kunden
• Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

Unsere Benefits

Als Systems Engineer erwarten dich folgende Benefits:

• Dein ICT-Equipment darfst du zum grossen Teil selbst definieren
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
• Eine Woche Selbststudium pro Jahr in einem Thema, dass dir gefällt
• 40 Stundenwoche und 5 Wochen Ferien sehen wir als Standard
• Bis zu 8 Wochen Ferien
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für das Remote Arbeiten sind selbstverständlich

Bewerbungen über Personalvermittler werden nicht geprüft. Bei Fragen zum Stelleninserat kontaktieren Sie bitte folgende Person:

Fabio Raimondi | +41 44 521 26 94 | https://neobix.ch/jobs