ICT-Systemspezialist*in Telefonie (inkl. CallCenter mit Teams)

• Evaluieren, Aufbauen und Einführen einer CallCenter Lösung mit Teams
• Proaktives Analysieren und Optimieren der Teams Phone Lösung
• Verwalten der Mobile Provider-Portale
• In Projekten mitarbeiten, Erstellen von System-Dokumentationen und Prozessen
• Gewährleisten einer hohen Verfügbarkeit der zugeordneten ICT-Services

• Abgeschlossene Ausbildung zum Systemtechniker EFZ (oder gleichwertige IT-Ausbildung)
• Erfahrung mit Teams Phone Systems, idealerweise inklusive CallCenter
• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld
• Vertraut mit IT-Architekturen und Projektmanagement
• Kommunikativ, belastbar, zuverlässig und teamfähig; selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Direktion für Finanzen, Personal und Informatik
Direktionspersonaldienst
Bundesgasse 33
3011 Bern

Bei der Besetzung dieser Funktion verzichten wir auf Dossier von Personalvermittlern.