Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Randstad (Switzerland) Ltd.
Date de publication :
15 janvier 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Zürich
job details
Du bist ein Kommunikationstalent, hast ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und bringst hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie in weiteren Landessprachen mit? Dann möchten wir Dich kennenlernen!
Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen und AnliegenKompetente Beratung der Kunden und Entwicklung individueller LösungenBeantwortung von Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und allgemeinen AbläufenWeiterleitung spezifischer Anliegen an interne FachabteilungenUnterstützung bei administrativen Aufgaben und in projektbezogenen Tätigkeiten
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qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen kundenorientierten Funktion
- Fliessende mündliche Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (zwingend), jede weitere Sprache von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Freude am Kundenkontakt sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Engagierte, kommunikative Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
Bereit für eine neue Herausforderung? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen ? wir freuen uns, Dich kennenzulernen!