IT-Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 octobre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Aarau
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Für unseren Rocken Partner suchen wir einen Customer Support Engineer (m/w/d)Deine Verantwortung
- Du bietest 1st und 2nd Level Support für Benutzer, Clients, Server und Peripheriegeräte.
- Du dokumentierst und verwaltest Supportfälle, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und sicherst den Betrieb der IT-Infrastruktur.
- Du unterstützt bei technischen Fragen zu Applikationen und Systemen.
- Du arbeitest eng mit IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.
Deine Skills
- Du bist dynamisch, lernbereit und serviceorientiert.
- Du hast erste Erfahrungen im IT-Support und kennst Dich mit Servern und Windows-Clients aus.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du sprichst fliessend Deutsch und gut Englisch.
- Du arbeitest strukturiert und bist stark kundenorientiert.
Benefits
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34
