Sachbearbeiter*in administrativer Kundendienst 60 - 100% / Temporär
Infos sur l'emploi
- Date de publication :31 janvier 2025
- Taux d'activité :60 – 100%
- Type de contrat :Temporaire
- Lieu de travail :Region Reinach AG
Unser Kunde, ein namhaftes Unternehmen im Wynental, sucht Sie für einen temporären Einsatz von März bis Juli, mit der Option zur Festanstellung, als
Art der Arbeit
Anforderungsprofil
Herzlich willkommen bei uns! Sie finden weitere, allenfalls spannende Stellenangebote auf www.regiopersonal.ch.
- Sie zeichnen sich verantwortlich für die Beantwortung resp. Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail, Telefon)
- Sie unterstützen den Kundensupport bei sämtlichen weiteren administrativen Belangen
- Sie beraten Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen
- Sie bearbeiten Beschwerden und Reklamationen
- Sie sind zuständig für die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung einer partnerschaftlichen und kundenorientierten Beziehung
- Sie betreuen zudem den Empfang
- Ihre Tätigkeiten in der Auftrags- und Datenmanagement beinhalten die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Sie betreuen die Kunden-EDI-Schnittstellen und stellen die termingerechte Abwicklung der Aufträge sicher
- Sie erledigen die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten (Adressdaten)
- Ebenso helfen Sie mit beim Inventar und dem Monatsabschluss in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
- Sie unterstützen teamübergreifend bei Projekt Arbeiten und arbeiten mit an internen und externen Events
- Das Arbeitspensum ist mit 60 - 100% möglich. Montag, Dienstag und Mittwoch müssen abgedeckt werden können von 08.00 - 17.00 Uhr
Anforderungsprofil
- Sie haben zwingend eine kaufmännische Grundausbildung und / oder eine Ausbildung im Detailhandel
- Ihre erste Berufserfahrung im Kundendienst ist für unseren Kunden von grossem Nutzen
- Ihr Deutsch ist mündlich wie auch schriftlich stilsicher - Französischkenntnisse werden sehr begrüsst
- Sie besitzen fundierte MS-Office-Kenntnisse, vor allem in Excel sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind verfügbar von Mitte März bis sicherlich im Juli 2025 und bestenfalls auch interessiert an einer anschliessenden Festanstellung
Herzlich willkommen bei uns! Sie finden weitere, allenfalls spannende Stellenangebote auf www.regiopersonal.ch.
