Rezeptionist (m/w)

Rezeptionist (m/w)

Einleitung

Für unsere kürzlich neu eröffnete Hotel Combo ibis Styles & Aparthotel Adagio Zurich City Center, suchen wir ab sofort einen engagierten und innovativen

Receptionist (all genders) mit einem Arbeitspensum von 100 %.

Als Mitarbeiter an unserer Reception sind Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeiten in einem modernen Umfeld mit exklusivem Design.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/man und/oder Studienabschluss als Hotelbetriebswirt/in
• Freude am Umgang mit Menschen
• Exzellentes Servicebewusstsein
• Erfahrung mit PMS Opera Cloud
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
• Flair für Organisation und Kreativität

Ihre Aufgaben

• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
• Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen. Führung einer eigenen Kasse.
• Entgegennahme von Reservationen und Buchungen per Telefon und Mail.
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen, OTAs, Kommission-Kontrolle.
• Du arbeitest in einem Team und bist immer bereit, deine Kollegen bei Bedarf zu unterstützen

Wir bieten

Die Hotel Combo verfügt über insgesamt 266 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne.
Die grossen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie für einen unvergesslichen Aufenthalt benötigen; einen Rezeptionsbereich, eine Bar, einen Frühstücksraum/Restaurant, einen Fitnessraum und eine Sauna. Das Hotel verfügt ausserdem über eine Tiefgarage und vier voll ausgestattete Konferenzräume.

Wir bieten zeitgemässe Löhne, ein gesundes Arbeitsklima, ein junges, dynamisches Team sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer internationalen Hotelkette.