Kundenbetreuer/in im Inbound Leasing DE/EN/FR 100% (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung und -support: Sie betreuen unsere Kunden professionell im Innendienst, bearbeiten Anfragen, erstellen Angebote und lösen Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit den Key Account Managern.
• Angebotsmanagement: Sie unterstützen bei der Entwicklung und Erstellung von kundenspezifischen Leasingangeboten, um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen.
• Vertragsadministration: Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Verwaltung von Verträgen und Dokumentationen, überwachen Fristen, aktualisieren Vertragsdetails und stellen die Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher Vorschriften sicher.
• Kommunikation und Koordination: Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Rechnungswesen und Rechtsabteilung zusammen, um einen reibungslosen Informationsfluss und eine effiziente Zusammenarbeit sicherzustellen.
• Datenanalyse und Berichterstattung: Sie analysieren Kunden- und Vertragsdaten, identifizieren Trends und erstellen regelmäßige Berichte zur Verbesserung der Servicequalität und Identifizierung von Geschäftschancen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Banken- und/oder Leasingbranche
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung (Account Management, Betreuung und Beziehungsmanagement)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Französischkenntnisse mindestens auf B2 Niveau
• Jede weitere Sprache ist ein Plus
• Erfahrung im Leasing-/Flottenmanagement ist von Vorteil

Wir bieten:

• Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmens zu sein, das sich zu einem Branchenführer entwickelt hat
• Attraktives Vergütungspaket sowie Benefits, die den Beitrag der Mitarbeiter würdigen
• 25 Tage Urlaub
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Gleitzeit
• Möglichkeit zur Anmietung von Parkplätzen

Bewerbung:

Wenn du diese spannende Herausforderung annehmen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung über diallon. Schicke deine Unterlagen direkt an uns, und wir setzen uns bald mit dir in Verbindung.

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