Junior Customer Service -Francese
Randstad (Switzerland) Ltd.
Date de publication :
20 juin 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminéeLieu de travail :
Bellinzona
Junior Customer Service -Francese
Il nostro cliente, un'azienda dinamica nel settore del marketing, è alla ricerca di un/una Junior Customer Service & Back office commerciale - inglese e francese altamente motivato/a per unirsi al team. Cerchiamo una persona creativa, organizzata con una forte inclinazione verso il sales.
Responsabilità
-
Reindirizzare i leads provenienti da attività di marketing e dal CRM verso i commerciali dedicati ai paesi di riferimento.
-
Collaborare con il team commerciale per qualificare i lead e identificarne le esigenze specifiche.
-
Gestire le comunicazioni con i potenziali clienti tramite telefono, email e altri canali.
-
Supportare il team commerciale nella preparazione di offerte e preventivi.
-
Mantenere aggiornato il CRM con le informazioni sui lead e le interazioni.
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Svolgere attività di back-office commerciale, come la gestione degli ordini e la fatturazione.
Il nostro cliente, un'azienda dinamica nel settore del marketing, è alla ricerca di un/una Junior Customer Service & Back office commerciale - inglese e francese altamente motivato/a per unirsi al team. Cerchiamo una persona creativa, organizzata con una forte inclinazione verso il sales.
Responsabilità
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Reindirizzare i leads provenienti da attività di marketing e dal CRM verso i commerciali dedicati ai paesi di riferimento.
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Collaborare con il team commerciale per qualificare i lead e identificarne le esigenze specifiche.
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Gestire le comunicazioni con i potenziali clienti tramite telefono, email e altri canali.
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Supportare il team commerciale nella preparazione di offerte e preventivi.
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Mantenere aggiornato il CRM con le informazioni sui lead e le interazioni.
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Svolgere attività di back-office commerciale, come la gestione degli ordini e la fatturazione.
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qualifications
Requisiti-
Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, parlata e scritta.
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La conoscenza della lingua tedesca costituirà un valore aggiunto.
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Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
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Forte orientamento al cliente e al risultato.
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Dimestichezza con i principali strumenti informatici, in particolare con i CRM.
Valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, quindi accogliamo candidature da tutte le persone qualificate, indipendentemente da età, genere, origine, ecc.
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Federico Zanchetta
- +41 58 201 43 00
- Randstad Lugano