Rezeptionist*in Interlaken (100%)

Rezeptionist*in Interlaken (100%)

Einleitung

Das Hapimag Resort in Interlaken liegt an der beliebten Flaniermeile, am Höheweg mit spektakulärer Sicht auf die Jungfrau. Nebst 105 grosszügigen Wohnungen verfügt das Resort über einen Spa Bereich mit Dampfbad und Sauna, einen Indoor Pool, ein Spielzimmer für die Kinder, 2 Konferenzräume und ein Restaurant mit grossflächiger Terrasse.

Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, motivierte Persönlichkeit als

Rezeptionist*in 100%

Das bringst du mit

• Berufserfahrung als Rezeptionist*in oder in vergleichbarer Position am Empfang und /oder in Hotellerie
• Sehr gute PC –Anwenderkenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware
• Freude an Gästebetreuung und Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Korrespondenz-Fähigkeiten in weiteren Fremdsprachen (insbesondere Französisch und Italienisch) sehr willkommen
• Herzliche und hilfsbereite Persönlichkeit

Das erwartet dich

• Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
• Check-in und Check-out
• Bearbeiten von Reservationsanfragen und Gästekorrespondenz in verschiedenen Sprachen
• Kassenführung, Rechnungskontrollen, Tagesabschlüsse während der Schicht
• Beratung der Gäste in Sachen Ferienplanung und Verkauf von Zusatzleistungen vor Ort
• Mitwirkung bei der Optimierung der Qualitätssicherung und Gästezufriedenheit
• Übernahme von diversen zusätzlichen Administrationsaufgaben sowie Unterstützung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen nach Bedarf

Das bieten wir dir

• Vielseitige Tätigkeit in familiärer Arbeitsumgebung und in einem eingespielten und hochmotivierten Team
• Unbefristete Arbeitsstelle in einem touristisch attraktiv und zentral gelegenen Resort
• Ein hohes Mass an Selbstständigkeit und Möglichkeit zur Mitgestaltung des Resort Angebotes
• Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen (auch international)
• Eine leistungsorientierte Entlohnung und attraktive Vergünstigungen für Urlaub und F&B Leistungen (30%) in unseren eigenen Hapimag Resorts.