Rooms Division Manager (m/w/d)

Rooms Division Manager (m/w/d)

Einleitung

Nach Vereinbarung suchen wir Sie: Als Rooms Division Manger (m/w/d)

Das Mercure Zürich verfügt über 319 Zimmer, ein Restaurant- und Konferenzbereich sowie einen größzügigen Fittness- und Wellnessbereich. Das Haus gehört zum Portfolio der The Chocolate on the Pillow Group, welche als Multibrand Betreiber aktuell 23 Hotels in der DACH Region betreibt.

Ihr Profil:

• Sie sind zuverlässig, flexibel und belastbar
• Gute deutsch und englisch Kenntnisse in Wort uns Schrift
• Sie haben ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Team & work gehören für Sie zusammen - gemeinsam meistern Sie jede Herausforderung
• Sehr gute Kenntnisse in den Systemen (hoteleigenen PMS, Mews, usw.)
• IT-Affinität
• Erfahrungen in Hotelketten
• Mindesten 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden der Abteilungen Front Office,Reservation und Gruppenreservation
• Leitung der unterstellten Abteilungen unter dem Gesichtspunkt der Rentabilität, Produktivität und dem Abteilungsprofit
• Erste Ansprechperson für die Abteilung Fremddienstleister-Firma (Housekeeping, Audma und weitere) sowie Maintenance
• Permanentes Qualitätsmanagement sowie Erarbeitung und Umsetzung stetiger Optimierungsmassnahmen in den unterstellten Abteilungen
• Regelmässige Schulung und Unterweisung aller Mitarbeitenden unter Einbezug der Stellvertretung
• Erstellung und Kontrolle eines wirtschaftlichen Dienstplanes sowie monatliche Arbeitszeitenkontrolle in Vorbereitung auf den Lohnlauf und den Monatsabschluss für alle Abteilungen
• Sicherstellung der Einhaltung und Anwendung von behördlichen Auflagen, sicherheitstechnischen Standards sowie gesetzlichen Vorschriften und Vorgaben
• Aktive Mitarbeit in der täglichen operativen Arbeit sowie Vertretung des General Managers bei dessen Abwesenheit, einschliesslich der Übernahme von Manager On Duty-Diensten am Wochenende und an Feiertagen
• Erstellung und Analyse von Reports und Statistiken
• Rekrutierung von Mitarbeitenden für die unterstellten Abteilungen in Begleitung der Personalabteilung
• Leitung und / oder Mitwirkung bei der Erarbeitung, Verfolgung und Umsetzung zielführender Aktivitäten-Pläne und Projekte
• Überwachung der direkten Kosten, der Personalkosten und des Wareneinsatzes in den unterstellten Abteilungen Übernahme weiterer organisatorischer oder administrativer Aufgaben (wie das Verfassen von Protokollen, Erstellen von Tabellen, etc.)

Wir bieten:

• abwechslungsreiche Tätigkeiten, ein angenehmes Arbeitsklima mit sehr guten Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
• übertarifliche Bezahlung
• kostenfreie Parkplätze oder einem Zuschuss zum öffentlichen Verkehr
• Mitarbeiterraten und Family & Friendsraten innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group sowie des Accor Konzerns
• Trainingsprogramme der Accor Academy
• Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group
• Arbeitskleidung inkl. Reinigung
• kostenfreie Verpflegung