1st and 2nd Level Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 janvier 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 65 000 - 80 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Deine Verantwortung:
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Ansprechpartner: IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden
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Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten
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Schulungen: Mitarbeiterschulungen und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten
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Leitung: Helpdesk, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support
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Aufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
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Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen
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Support: Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)
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Abschluss: Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung
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Berufserfahrung: IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung
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Kenntnisse: Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware von Vorteil
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Interesse: Neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung
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Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
