Patient Relations Manager im International Office 80-100%

Patient Relations Manager im International Office 80-100%

Ihre Hauptaufgaben

• Organisation und Koordination der internationalen Patient:innen des Universitätsspitals Zürich sowie Begleitung der Patient:innen im Hause
• Erledigung aller administrativen Belange rund um die internationalen Patient:innen
• Übernahme von allgemeinen Team-Aufgaben (z.B. Telefondienst, Lounge-Bewirtschaftung)
• Beziehungspflege mit internen und externen Stellen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Fachhochschulabschluss im Tourismus- oder Hotelbereich oder anderes dienstleistungsorientiertes Studium) oder Berufsausbildung (z.B. Bereich KV oder Dienstleistung)
• Internationale (Berufs-)Erfahrung sowie Spital- oder Arztpraxis-Erfahrung sind von Vorteil
• Sehr gute (Schweizer-)Deutsch-, Englisch- sowie Russisch-Kenntnisse sind Bedingung. Jede weitere Sprachkompetenz ist von Vorteil
• Sehr gute Administrations- und PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, Flair für die Betreuung von internationalen, anspruchsvollen Patienten mit entsprechend gepflegtem Auftreten sowie gewandter Ausdrucksweise
• Organisationstalent
• Belastbar, selbständig, lösungsorientiert, durchsetzungsstark, flexibel und teamorientiert

Weitere Auskünfte

Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via Online-Tool. Bei Fragen steht Ihnen die Abteilungsleiterin, Frau Claudia Schuler, gerne zur Verfügung

+41 44 255 54 54

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis.

Unsere Benefits

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Über das USZ

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.