Disponent (w/m/d)

Dein zukünftiger Alltag.

• Im Dispatching vereinbarst du Kundentermine, planst die Einsätze der Techniker nach ihren Skills und stellst dabei eine wirtschaftliche Tourenplanung sicher.
• Nebst der Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements), überwachst du die Ressourcenplanung, koordinierst Fragen zwischen Aufraggeber, Kunden und Technikern und stellst dadurch eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
• Nach einer erfolgreichen Einführungszeit übernimmst du zudem Aufgaben in Planung & AVOR. In dieser Drehscheibenfunktion stellst du die zeitnahe Auftragseröffnung mit allen auftragsrelevanten Dokumenten im WFM-System sicher.
• Du unterstützt die Bau- und Projektleiter sowie Techniker. Dabei bestellst du das benötigte Material und behältst vorgegebene Fristen und Kosten im Auge.

Das bringst du mit.

• Abgeschlossene Grundausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf
• Berufserfahrung in den Bereichen Planung und Administration
• Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsmethodik
• Professioneller Umgang mit Kunden, Partnern, Lieferanten und internen Steakholdern
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (v.a. Excel), Erfahrungen im WFM sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Französischkenntnisse

Kontakt.

Philip Graf

Teamleader

+41 58 223 71 98

Nächste Schritte.

Den Erhalt deiner Bewerbung bestätigen wir dir automatisch per E-Mail. Bitte prüfe auch den Spamordner.

Wir prüfen dein Dossier innerhalb von zehn Arbeitstagen und geben dir per Telefon oder E-Mail eine Rückmeldung. Frage gerne bei uns nach, sollte es einmal länger dauern.

In der Regel finden 1-2 Vorstellungsrunden statt. Diese können vor Ort oder auch online stattfinden. Für gewisse Positionen offerieren wir einen Einblicks- oder Schnuppertag. Für andere führen wir ein Assessment durch.

Nur noch wenige Schritte bis zu deinem Start bei cablex. Aufgrund der Stellenbeschreibung und deinen Erfahrungen erstellen wir ein Angebot und stellen anschliessend den Vertrag aus.

Über cablex.

cablex ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Swisscom. Das Unternehmen ist spezialisiert auf den Bau, den Unterhalt und den Betrieb hochleistungsfähiger ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen sowie die Planung und Umsetzung zukunftsträchtiger Smart-Infrastructure-Projekte.