Fachmitarbeiter:infür die Qualitätssicherung und Evaluation der Chatnutzung 20%

Was es zu tun gibt

• Entwicklung eines Chatmonitoringkonzeptes gemäss der Zielsetzung der Chateinheit
• Umsetzung des Chatmonitorings (Lesen der Chatverläufe, Erarbeitung von Handouts mit Informationen, Empfehlungen und Massnahmen zu auffälligen Chatuser:innen zuhanden der Tel 143 Online-Ausbildner:innen)
• Erhebung von statistischen Daten der Chatnutzung als Grundlage für einen möglichen Ausbau des Chatangebotes

Anforderungen

• Abschluss oder in Ausbildung in den Bereichen Psychologie, Soziales, Theologie o.ä.
• Erfahrung im Bereich Onlinekommunikation
• Gute technische und digitale Kenntnisse
• Evaluationserfahrung
• Teamfähigkeit
• Französischkenntnisse von Vorteil

Arbeitsweise
Sie arbeiten zusammen mit und unter Leitung einer erfahrenen Kollegin, sind eingebunden in eine Regionalstelle und in die Arbeitsgruppe Online von Tel 143 – Die Dargebotene Hand der Arbeitsbeginn Voraussichtlich 1. September

Weitere Auskünfte