Telefondienst in der Klinik für Urologie 80 - 100% mit Home-Office (w/m/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 décembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), français (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Biel
Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura (Schweiz). Es bietet der gesamten Bevölkerung eine umfassende Versorgung in allen Fachgebieten der modernen Medizin. Jedes Jahr schenken uns über 100'000 Patientinnen und Patienten ihr Vertrauen. Im Spitalzentrum Biel finden rund 2'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 40 verschiedenen Berufen eine attraktive Aufgabe.
Sind Sie eine einfühlsame und dynamische Person, die unsere Patienten am Telefon herzlich und
respektvoll in deutscher und französischer Sprache berät und auch in turbulenten Zeiten die Ruhe
bewahrt? Lieben Sie die Herausforderung, Teil eines motivierten und gut eingespielten Teams zu werden? Dann könnte ab dem 01.05.2025 oder nach Vereinbarung genau der richtige Zeitpunkt sein, um unser/e neue/r Mitarbeiter/in zu werden.
Ihre Aufgaben – unsere Stelle
- Professionelle Betreuung und Beratung der Patienten und Interessenten am Telefon
- Telefondienst von 8 bis 17 Uhr mit Terminvereinbarungen, Erteilung von Auskünften sowie führen der Patientendossiers in deutscher und französischer Sprache
- Organisation von Sprechstunden unseres Ärzte-Teams sowie Planung von Operationen und
- Spitalaufenthalten
- Enge Zusammenarbeit mit dem ärztlichen Personal sowie internen und externen Instanzen
Ihre Fähigkeiten – unsere Anforderungen
- Wir suchen ein/e offene, aufgeschlossene Teamplayer/in, die sich in einem humorvollen und
- starken Team wohlfühlt und gemeinsam mit uns an spannenden Aufgaben wachsen möchte
- Sozialkompetente Persönlichkeit mit zuverlässiger, effizienter, exakter und selbständiger Arbeitsweise, organisatorischem Flair mit ausgeprägtem Dienstleister- und Koordinationsdenken für eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem lebhaften Umfeld
- Ausbildung als Arztsekretär/-in, Medizinische Sekretär/-in oder Kaufmann/-frau mit Erfahrung im med. Bereich von Vorteil
- Idealerweise Berufserfahrung im Gesundheitswesen mit Kenntnissen der medizinischen Terminologie, vorzugsweise in einem Spitalbetrieb
- Fundierte PC-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office, KISIM, SAP elektronische Krankengeschichte)
- Sehr gute und stilsichere Sprachkenntnisse in Deutsch- oder Französisch
Ihre Möglichkeiten – unser Angebot
- Sinnvolle Arbeit für eine hohe Patientenzufriedenheit am Puls der regionalen Bevölkerung
- Zusammenarbeit mit zweisprachigen Kolleginnen und Kollegen aus vielen unterschiedlichen
- Berufen in einem lebhaften Umfeld
- Möglichkeit zur individuellen Weiter- und Fortbildung
- Sichere und fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Cinzia Gemelli, Chefarztsekretärin Urologie,
Tel. 032 324 32 06, gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
