stagiaire de haute école en gestion du changement

80%-100% / Zollikofen, travail à domicile & travail mobile

Combien d'(OF)IT as-tu en toi?
Rejoins une équipe soudée qui met sa motivation au profit de la gestion des configurations et des changements, et contribue ainsi à l'automatisation et à la numérisation de l'OFIT. Tu as envie de participer activement au changement ? Alors envoie ta candidature dès à présent!

Tes tâches

• Contribuer à la conduite et au pilotage du processus de gestion des changements, assister les utilisateurs dans la saisie et le suivi des changements et garantir le respect des normes de qualité
• Aider à la réalisation des réunions du comité consultatif des changements (change advisory board) et examiner les changements, en fixer les délais, les valider ou les refuser
• Participer à l'élaboration de directives relatives aux processus et veiller au respect des normes et des directives en vigueur
• Contribuer à la mise en place et à l'exploitation des processus ITIL, notamment ceux qui concernent la gestion de la configuration et la gestion de la continuité des services informatiques
• Participer à l'automatisation et à la numérisation des processus ITIL

Ton profil

• Bachelor ou master en informatique ou en informatique de gestion, ou formation équivalente
• Connaissance des processus et des méthodologies Scrum, Safe et ITIL dans l'idéal ou volonté de se former dans ces domaines
• Personnalité ouverte et communicative, esprit d'initiative, autonomie et capacité à s'imposer
• Envie d'apprendre et d'évoluer dans le domaine informatique
• Excellente connaissance active d'une langue officielle et bonne connaissance d'une deuxième langue officielle

Informations complémentaires

Pour de plus amples renseignements, merci de t'adresser à:
Monsieur Stefan Stopper, responsable des processus d'exploitation, Écrire un email

Nous te prions de postuler via notre système de gestion des candidatures. Pour ce faire, il te suffit de cliquer sur « Pour postuler ».

Entrée en fonction : 1er novembre 2024

Le contrat de travail est limité à un an.

Le diplôme universitaire a été obtenu au maximum une année avant l'entrée en fonction.

Pour ce poste, nous ne prenons pas en considération les agences de placement.

À propos de nous

Nous, l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT), sommes un office agile et tourné vers l'avenir. Chez nous, des esprits curieux, des personnes ambitieuses et innovantes développent diverses solutions numériques pour la Suisse. Nous soutenons et encourageons le travail mobile et indépendant du lieu. Les membres de nos équipes peuvent ainsi organiser leur travail de manière flexible et individuelle dans toute la mesure du possible – pour concilier famille et travail. En outre, nous entretenons une culture du tutoiement et promouvons ton avenir au sein de l'OFIT avec notre vaste offre de formations et de cours de perfectionnement.

Eichenweg 1, 3052 Zollikofen

L'administration fédérale est attentive aux différents parcours de vie et besoins de ses collaboratrices et collaborateurs et en favorise la diversité. Elle accorde la plus haute priorité à l'égalité de traitement.