VIP Agent

Deine Jobdestination

• Du bist für die Betreuung der VIP Gäste vor dem Abflug, nach Ankunft oder während des Transitaufenthaltes am Flughafen Zürich zuständig
• Du berätst unsere Gäste telefonisch und schriftlich und bist Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen für das gesamte Angebot des VIP-Service
• Du erfasst und verarbeitest Reservationen und koordinierst diese mit unseren Partnern (Behörden, Fluggesellschaften usw.)
• Du unterstützt uns bei Grossanlässen (WEF Davos, Staatsbesuche, Filmfestivals usw.)

Deine Skills im Gepäck

• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrungen am Flughafen, im kaufmännischen Sektor, in der gehobenen Hotellerie oder einem Reisebüro mit und Du hattest regelmässig direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzten wir voraus, jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Gute IT-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme sind uns wichtig
• Als Persönlichkeit überzeugst du uns durch Zuverlässigkeit und Teamgeist und du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
• Du besitzt den Führerausweis Kat. B und verfügst über ausreichende Fahrpraxis
• Sicheres und gepflegtes Auftreten, ausgezeichnete Umgangsformen und Diskretion runden dein Profil ab

Deine Benefits

Flexibel anreisen
Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten

Günstig Essen & Shoppen
Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte

Raum für deine Bedürfnisse
5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub

Gemeinsam feiern
Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events

Auspowern & runterfahren
Eigenes kostenloses Sportangebot vom Basketball bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen

Für den Fall der Fälle
Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert

Bodenständig & Familiär
Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander

Beruflich abheben
Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)

Einzigartiger Arbeitsplatz
Dein Arbeitsplatz befindet sich am Puls der Aviatik. Gemeinsam sorgen wir für eine erstklassige Infrastruktur und reibungslose Abläufe

Kontakt
Stefan Birrer
Manager Recruiting
"Ich begleite dich auf deiner Bewerbungsreise und beantworte deine Fragen dazu gerne."
+41 43 816 00 53

Urs Herzig
Head Passenger Services
"Hast du Fragen zu deiner neuen Jobdestination? Dann bist du bei mir genau richtig."
+41 43 816 23 20