Front Office Manager (m/w/d)

Einleitung

Herzlich willkommen bei der Laudinella Hotel Group!

Unsere Angebot umfasst vier individuelle Hotels, vielfältige Gastronomieangebote und Veranstaltungsräume für abwechslungsreiche Events. Wir expandieren und realisieren spannende Projekte wie die Überarbeitung unseres F&B Angebots und den Bau von 51 Serviced Apartments.

Werden Sie Teil dieser aufregenden Reise und helfen Sie uns, die Laudinella Hotel Group auf das nächste Level zu heben!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Wintersaison oder nach Vereinbarung eine/n Front Office Manager (m/w/d)

Ihr Profil:

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder über fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen oder stellvertretenden Position
• Sie sprechen Deutsch und Englisch, Italienisch und Französisch sind von Vorteil
• Sie sind flexibel, belastbar und der Gästekontakt bereitet Ihnen Freude
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild, ein positives Auftreten und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich

Ihre Aufgaben:

• Führung und Koordination des gesamten Front Office Managements mit ca. 5 Mitarbeitenden
• Abwicklung aller buchhalterischen Abläufe an der Rezeption
• Koordination von Dienst- und Urlaubsplanung der Mitarbeitenden
• Betreuung der Auszubildenden
• Reservierungen annehmen und im Opera Cloud verbuchen
• Gästen bezüglich Anlässe, Veranstaltungen und Ausflugsmöglichkeiten Auskünfte erteilen
• Beschwerdehandling

Zum attraktiven Gehalt bieten wir Ihnen:

• 50 % Rabatt auf Speisen in allen Restaurants der Laudinella Hotel Group
• Zugang zum Mitarbeiter-Fitnessstudio
• Nutzung der Smokers Lounge
• Freie Übernachtung im Partnerhotel Wedina in Hamburg ab dem 2. Dienstjahr
• Friends and Family Raten in unseren Betrieben
• Transfermöglichkeiten in unsere Partnerhotels
• 50 % Rabatt auf Übernachtungen in Betrieben der HotellerieSuisse