ICT Allrounder (SCCM, M365, 2nd Level, etc.) (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 95 000 /an
- Langue :allemand (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Gossau SG
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du gewährleistest einen sicheren und zuverlässigen Betrieb von Client-Hardware und Standardsoftware.
- Du lokalisierst, grenzt ein und behebst komplexe Störungen im 2nd Level Support.
- Du nimmst Supportanfragen über Telefon, Ticketsystem und E-Mail entgegen und bearbeitest diese professionell.
- Du führst die Softwarepaketierung und -verteilung durch, um die Systeme stets aktuell zu halten.
- Du pflegst und aktualisierst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten und betreust die internen Kunden eng und aktiv.
- Du begleitest Eintritts-, Umzugs- und Austrittsprozesse zur Gewährleistung einer optimalen Nutzererfahrung.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder bringst umfassende praktische Erfahrung in diesem Bereich mit.
- Du hast Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support.
- Du verfügst über Kenntnisse in der Softwarepaketierung und -verteilung mit z.B. SCCM.
- Du bist eine teamorientierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit, die gerne im Austausch mit anderen agiert.
- Du kommunizierst stark in Deutsch und idealerweise auch in Englisch.
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Gossau SG
Kontakt
Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47
