Pharma-Assistent als Mitarbeiter Kundenservicecenter (w/m)

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    18 juin 2024
  • Taux d'activité :

    80 – 100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Langue :

    anglais (Intermédiaire), français (Intermédiaire), allemand (Langue maternelle)
  • Lieu de travail :

    Zuchwil

«Tag für Tag gibt es Neues zu entdecken und zu lernen. Das mag ich.»

Pharma-Assistent als Mitarbeiter Kundenservicecenter (w/m) 80-100%

4528 Zuchwil
MediService AG
Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
Management Support / Backoffice

Das kannst du bewirken

  • Effiziente, pharmazeutisch korrekte und zeitgerechte Bearbeitung der schriftlichen, telefonischen und online Bestellungen, Abklärungen und Kundenanliegen im Kundenservicecenter
  • Bedienung der Kundschaft am Schalter gemäß den Regeln der Guten Abgabepraxis für Heilmittel der Kantonsapothekervereinigung Schweiz
  • Effiziente und korrekte Bearbeitung und Archivierung der Dossiers von Mediservice unter Berücksichtigung und Einhaltung der internen Vorgaben und gesetzlichen Anforderungen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Grundbildung als Pharma-Assistent
  • Verantwortungsbewusster und präziser Teamplayer mit einem open Mindset und Eigeninitiative
  • Gute Fachkenntnisse und die Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
  • Belastbares, flexibles Organisationstalent mit vernetztem Denken und Handeln
  • Deutsch als Muttersprache oder mit guten Kenntnissen in Wort und Schrift; Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir dir

Lohn
  • 13. Monatslohn
  • Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
Arbeit & Ferien
  • 42h-Woche
  • Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
  • Homeoffice je nach Funktion möglich
  • Mind. 25 Tage Ferien
  • Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
Pensionskasse
  • Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ? Arbeitgeberin, ? Arbeitnehmende
  • Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen
Mutter- und Vaterschaftsurlaub
  • Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
  • Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
Weiterbildung
  • Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
  • Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
Familie & Beruf
  • Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
  • Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
  • Heirats- und Geburtszulagen
Mobilität
  • Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
  • Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
  • Treibstoff-Vergünstigung
Verpflegung
  • Personalrestaurant mit attraktiven Preisen
Das gibt es noch obendrauf
  • Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
  • Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
  • Namensaktien zu Vorzugspreisen
  • Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
  • Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
  • Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
  • Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

Kontakt

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources
Caroline Metzger
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 851 94 22

Über uns

Individuelle pharmazeutische Betreuung

Mediservice ist eine Spezialapotheke, die Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten betreut – zu Hause wie auch per Telefon und Video. Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen. Weiter liefern wir komplexe und teure Medikamente, bieten diverse spezialisierte Serviceleistungen an und vermitteln Gesundheitswissen sowie Tipps und Tricks für den Alltag mit Medikamenten.

Bei Mediservice arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende. Du leistest deinen ganz persönlichen Beitrag für unsere Patientinnen und Patienten zur Erhöhung ihrer Selbstständigkeit und Verbesserung ihrer Lebensqualität.

Mediservice ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.

Arbeitsort

MediService AG
Ausserfeldweg 1
4528 Zuchwil