Sachbearbeiter/in Kundendienst (60%-100%)
Date de publication :
14 janvier 2025Taux d'activité :
60 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Therwil
Mit Hauptsitz in Therwil entwickelt und produziert INTEGRA Metering seit 1928 hochwertige Wasser- und
Wärmeenergiezähler für Versorger, Stadtwerke, Hausverwaltungen und Gebäudebetreiber weltweit.
Unsere Produkte und Leistungen tragen zum sorgfältigen Umgang mit Energie und Wasser bei. Heute konzentrieren wir unser Wissen und Know-how auf die Entwicklung innovativer IoT-Lösungen für Smart
Metering und Smart Cities.
Unsere Services beinhalten Inbetriebnahmen, Unterhalt, Auslesungen, Instandsetzungen,
Austauschprogramme, Datenmanagement, Softwaredienstleistungen, Konnektivität und vieles mehr.
Für unser Serviceteam suchen wir an unserem Standort in Therwil BL eine/n
Sachbearbeiter/in Kundendienst (60%-100%)
Ihr Aufgabengebiet
Betreuung und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen
Administrative Vorbereitung der Serviceeinsätze
Planung der Serviceeinsätze und Servicetechniker
Erfassen und bearbeiten der Serviceaufträge in unserer Servicesoftware
Nachbearbeiten der Serviceaufträge und Rechnung auslösen
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit technischen Kenntnissen oder technische Ausbildung mit Erfahrung als Sachbearbeiter/in
Souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Freundlicher, offener und professioneller Umgang mit Kunden
Gute Anwenderkenntnisse mit MS-Office und ERP-Systemen
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Unser Angebot
Ein solides, familiäres und erfolgreiches Wirtschaftsunternehmen mit fast 100-jähriger Tradition
Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Aufgabe mit viel Spielraum, in einem interessanten und spannenden Arbeitsgebiet
Unterstützung von einem motivierten und engagierten Team
Attraktive Arbeitsbedingungen
Gute Anbindung an den ÖV, Gratisparkplatz, gute Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung,
Möglichkeit für Pausen in der angrenzenden Grünzone
Interessiert?
Wenn Sie diese verantwortungsvolle Stelle interessiert, dann freuen wir uns, Ihre
Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu erhalten: E-Mail schreiben
Bei Fragen können Sie sich ebenfalls gerne an diese Adresse wenden. Herr Cédric Hebert, Leiter
Service Deutschschweiz, wird sie gerne beantworten.
Wir freuen uns auf Sie!
Wärmeenergiezähler für Versorger, Stadtwerke, Hausverwaltungen und Gebäudebetreiber weltweit.
Unsere Produkte und Leistungen tragen zum sorgfältigen Umgang mit Energie und Wasser bei. Heute konzentrieren wir unser Wissen und Know-how auf die Entwicklung innovativer IoT-Lösungen für Smart
Metering und Smart Cities.
Unsere Services beinhalten Inbetriebnahmen, Unterhalt, Auslesungen, Instandsetzungen,
Austauschprogramme, Datenmanagement, Softwaredienstleistungen, Konnektivität und vieles mehr.
Für unser Serviceteam suchen wir an unserem Standort in Therwil BL eine/n
Sachbearbeiter/in Kundendienst (60%-100%)
Ihr Aufgabengebiet
Betreuung und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen
Administrative Vorbereitung der Serviceeinsätze
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Erfassen und bearbeiten der Serviceaufträge in unserer Servicesoftware
Nachbearbeiten der Serviceaufträge und Rechnung auslösen
Ihr Profil
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Souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Freundlicher, offener und professioneller Umgang mit Kunden
Gute Anwenderkenntnisse mit MS-Office und ERP-Systemen
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
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Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Aufgabe mit viel Spielraum, in einem interessanten und spannenden Arbeitsgebiet
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Attraktive Arbeitsbedingungen
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