Application Manager Inkasso (W/M/D), 80-100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :02 décembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Baar, Zürich
Das ist deine Aufgabe:
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der asem Inkasso Applikation (SAP-add-on Anwendung) für die emineo Kunden
- Second-Level-Support bei allen Fragen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten
- Intensive Beratung der Kunden mit aktiver Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
- Planung und Durchführung von Releases, Change Requests und Incidents
- Testing der Applikationsweiterentwicklungen und Change Requests
- Leitung, Konzeption und Umsetzung spannender Kleinprojekte zusammen mit unseren Kunden
- Engagierte Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (intern und extern), um die optimale Nutzung unserer Systeme zu gewährleisten
- Konfiguration, Anpassung und kontinuierliche Optimierung der kundenspezifischen Applikationen zur Maximierung der Effizienz
- Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern
Das bringst du mit:
Fachlich:
- Wissen im Bereich Inkasso (SchKG) ist zwingend erforderlich, Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als Application Manager oder im Second- und Third-Level-Support
- Kenntnisse im Bereich Datenbankadministration (Installation, Monitoring, Troubleshooting)
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert (idealerweise Massenkontokorrent FI-CA wie FS-CD oder PSCD)
- Projekt-Erfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein klarer Fokus auf Usability und User Experience
- Innovationsfreude und eine hohe Affinität zur gewissenhaften Umsetzung von Projekten
- Überdurchschnittliche kommunikative und analytische Fähigkeiten sowie Freude an komplexen Aufgaben
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung
- Neugier
Auf das kannst du dich freuen:
- Spannende & Innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
- Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach
- Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen
- Home-Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten in einem der emineo-Büros in Baar oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
- Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
