Sachbearbeiter/in Billing B2B/B2C 80-100%

Touring Club Schweiz

Infos sur l'emploi

Date de publication :20 novembre 2024
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Bern

Für unseren Standort in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort dich als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung Billing B2B/B2C 80-100%.

Der TCS als grösster Mobilitätsclub der Schweiz stellt sich den künftigen Herausforderungen. Den aktuellen Mobilitätswandel gehen wir proaktiv an und gestalten diesen mit. Bereits heute vertraut uns jeder dritte Haushalt – und wir wollen noch mehr Menschen in der Schweiz erreichen und in Mobilitätsfragen begleiten.

Mit über 50‘000 Anrufen pro Monat ist der TCS als grösster Mobilitätsclub der Schweiz jederzeit für seine Mitglieder und Kunden im Pannenfall da – und holt sie sicher von der Strasse. Das Backoffice B2C/B2B der Fahrzeugassistance ist verantwortlich für die einwandfreie Abwicklung der administrativen Aufgaben im Anschluss an eine Pannen- oder Unfallhilfe.

Deine Herausforderungen

Erstellung und Übermittlung von Reportings, vorwiegend in Excel

Prüfen, Ergänzen und Bearbeiten von Pannenfällen

Bearbeitung von Garantieanträgen, inkl. Abklärungen mit Lieferanten

Termingerechte Erfassung von Debitorenrechnungen

Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen (Kunden, Garagen, etc.)

Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Key Account Management

Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben

Testen von Softwareentwicklungen für Nutzer

Damit gelingt dir der Einstieg

Kaufmännische Grundausbildung

Erfahrung in der Kundenberatung (Telefon und E-Mail)

Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse und Affinität zu Zahlen

Dienstleistungsorientierte, exakte und effiziente Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe

Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse;

Italienisch und Englisch von Vorteil

Kenntnisse mit Debitoren von Vorteil

Erfahrung und technisches Grundwissen in der Automobilbranche von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen

Eine interessante Tätigkeit in einem modernen, neuen Gebäude

Ein angenehmes Arbeitsklima

Gleitende Arbeitszeiten

Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette

Zentraler Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung

Interessiert? Dann bewerbe dich noch heute und schreibe mit uns TCS-Geschichte.

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

Karin Messerli, HR Business Partner, gibt dir unter 058 827 30 02 gerne Auskunft zur Stelle.

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz

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Human Resources

Karin Messerli

3072 Ostermundigen