Leasing Kundenberater im Innendienst (m/w/d) 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 novembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 65 000 - 85 000 /an
- Langue :allemand (Langue maternelle), français (Courant), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Unser Mandant, resultierend aus der Fusion zweier führender Unternehmen in der Fahrzeugbranche, sucht einen motivierten Leasing Kundenberater im Innendienst. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden begeistert sind und erhältst erstklassige Unterstützung. Mit innovativen Leasinglösungen bietet unser Mandant herausragenden Service und massgeschneiderte Finanzierungsmöglichkeiten. Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams, das Kundenfokus grossschreibt!
Aufgabenbereich:
- Sicherstellung einer professionellen Unterstützung für unsere Kunden im Innendienst, einschliesslich der Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten und Lösung von Anliegen in enger Kooperation mit dem Key Account Management.
- Unterstützung bei der Erstellung und Anpassung individueller Leasingangebote zur bestmöglichen Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
- Verantwortung für die korrekte Verwaltung von Verträgen und Dokumentationen, inklusive Fristenüberwachung und Einhaltung interner sowie gesetzlicher Vorgaben.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Buchhaltung und Rechtsabteilung, um einen reibungslosen Informationsfluss und eine effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten.
- Durchführung von Analysen zu Kunden- und Vertragsdaten zur Identifizierung von Trends und Erstellung regelmässiger Berichte zur Verbesserung der Servicequalität und Aufdeckung von Geschäftsmöglichkeiten.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Banken- oder Leasingbranche.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenberatung, einschliesslich Account Management und Beziehungsmanagement.
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sind erforderlich, ebenso wie ausgezeichnete Englisch- und Französischkenntnisse.
- Weitere Sprachkenntnisse sind ein grosses Plus.
- Erfahrung im Leasing- oder Flottenmanagement ist wünschenswert.
Benefits:
- Eine spannende Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen mit innovativen Lösungen zu arbeiten.
- Ein attraktives Vergütungspaket und Zusatzleistungen, die Deinen Einsatz würdigen.
- 25 Urlaubstage.
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mietbare Parkplätze.
Unser Angebot:
Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater, wie es ja wortwörtlich ausdrückt, beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir noch über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.
Bitte sende Deine kompletten Unterlagen (im PDF) an die beauftragte Beraterin Leyla Hausammann. Sie freut sich auf Deine Bewerbung.