In dieser Position bist du für folgende Schlüsselaufgaben verantwortlich:

• Entgegennahme von Anrufen mit selbständiger Erledigung diverser Kundenaufträge (Telefon-Hotline)
• Verantwortung für Kunden- und Produkt-Neueröffnungen sowie Mutationen (Konten, Karten, Formalitäten)
• Bewirtschaftung von E-Banking-Pendenzen sowie Bearbeitung der allgemeinen E-Mails
• Mitverantwortung unter anderem bei Themen wie Erben und Karten (inkl. Fraud)
• Möglichkeit, den Bereich Kundenadministration & Services mitzugestalten, mit allfälliger Erweiterung deines Jobprofils

 Idealerweise erfüllst Du folgende Anforderungen:

• Abgeschlossene Bankausbildung mit ausgewiesener Erfahrung in (telefonischem) Kundenkontakt ist Voraussetzung
• Eigenverantwortliches, agiles Handeln mit einer Hands-On-Mentalität – leidenschaftlicher Troubleshooter
• Ausgeprägte Freude am internen und externen Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
• Umgang mit der digitalen Welt bereitet dir Freude und keine Mühe
• Selbständiges Arbeiten und eine hohe Eigenmotivation sind für dich selbstverständlich
• Von Vorteil, Erfahrung in der Abwicklung von Erbschaften oder Firmenkunden

Unser Angebot:

• Ein kompetentes, motiviertes und hilfsbereites Team
• Modernes, unternehmerisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Freiräume, um deine eigenen Fähigkeiten gewinnbringend einbringen zu können
• Möglichkeit von unbezahltem Urlaub und Kauf von zusätzlichen Ferientagen

Konnten wir dein Interesse für diese Herausforderung wecken? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt .