Deine Verantwortung

• Du bearbeitest Anfragen zu Ersatzteilen sowohl per E-Mail als auch telefonisch.
• Du kümmerst dich um Kundenreklamationen, stellst Rücksendungen aus und vergibst Gutschriften.
• Du betreust einen festen Kundenkreis und kümmerst dich um technische Anfragen.
• Du bist verantwortlich für den gesamten Prozess, von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung, einschließlich aller notwendigen Versand- und Exportdokumente.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Preise und Lieferfristen für Standard- und Sonderteile zu klären.
• Du erstellst Angebote für Ersatzteile und Reparaturen und sorgst dafür, dass offene Angebote nachverfolgt werden.

Deine Skills

• Du hast Kenntnisse im Exportgeschäft.
• Du arbeitest eigenständig und präzise und hast Spass am Vertrieb technischer Produkte.
• Deine Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch kannst du als verhandlungssicher bezeichnen
• Du bist anpassungsfähig, belastbar und gehst strukturiert an Aufgaben in einem dynamischen Umfeld heran.
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem ähnlichen Tätigkeitsfeld mit, besonders in der Maschinenbranche.
• Du verfügst über eine technische Grundausbildung und hast dich kaufmännisch weitergebildet.
• Du geniesst den Austausch mit Kunden, sei es schriftlich oder am Telefon.
• Du hast fundierte IT Kenntnisse in MS-Office und in ERP-Systemen, zudem kannst du SAP Kenntnisse aufweisen die von Vorteil wären.
• Deine Kommunikationsfähigkeiten sind stark, und du agierst lösungsorientiert im Team.

Benefits

• Homeoffice
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld
• 13. Monatsgehalt
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Arbeitsort
Volketswil

Kontakt

Paul Wochner,
+41 44 385 28 57