Gestionnaire de dossier chômage

Qui sommes-nous?

La Caisse publique de chômage CPCh fournit les prestations suivantes: l'indemnité de chômage (IC), l'indemnité pour la participation aux mesures de reconversion, de perfectionnement et de réintégration professionnelle (MMT), l'indemnité en cas de réduction de l'horaire de travail (RHT) et d'intempérie (INTEMP), l'indemnité en cas d'insolvabilité de l'employeur (ICI).

Pourquoi nous rejoindre ?

L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie privée et offre un environnement et des conditions de travail attractifs à ses collaborateur-trice-s. Pour en savoir plus, suivez ce  lien .

Vos missions

• Renseigner les assurés sur les prestations de l'assurance-chômage ainsi que sur le droit du travail


• Déterminer le droit aux prestations et procéder aux versements des indemnités journalières


• Veiller au respect de la législation en vigueur


• Garantir un service public de qualité orienté client


• Participer aux projets d’optimisation du service

Profil souhaité

• CFC d’employé/e de commerce ou formation jugée équivalente


• Maîtrise des outils informatiques usuels


• Aisance dans les contacts humains et dans le service clientèle


• Bonne gestion du temps et capacité à prioriser les tâches


• Excellentes facultés de travailler en autonomie ainsi qu’en équipe


• Maîtrise de la langue française ou allemande avec de bonnes connaissances de l'autre langue

Coordonnées des personnes de contact

Yves Sulger
E-Mail schreiben
T +41 26 350 23 96