Motiviert dich der Gedanke aktiv mitzugestalten, wie der Kundenberater von morgen seine Kunden in jeder Lebenssituation gesamtheitlich berät und ein digitales, innovatives und kundenzentriertes Beratungserlebnis bietet?

Damit wir diesen Ansprüchen gerecht werden, arbeitet das Team Digital Agents Workplace (DAW) jeden Tag daran, den Beratungsalltag unserer Kundenberater neu zu gestalten und ein bestmögliches Kundenerlebnis zu bieten. Für eine ganzheitliche und persönliche Beratung unserer Kunden brauchen unsere Kundenberater top-moderne Werkzeuge und Hilfsmittel, die den Alltag vereinfachen und gleichzeitig intuitiv anzuwenden sind.

Als digitaler Produkt Manager für den Digital Agents Workplace (DAW) hast du die Applikationsverantwortung für unsere Beratungssoftware, mit der täglich ca. 1200 Kundenberater unsere Kunden beraten. Mit deiner gewinnbringenden Art schaffst du viele verschiedene Themen wie DevOps, Testautomatisierung, Stabilität, Wartbarkeit und technische Weiterentwicklung zu einem Gesamtbild zu vereinen. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass der Service unsere Nutzer E2E begeistert und bist für die technische Roadmap verantwortlich.

Möchtest du in einem jungen und motivierten Team dein Wissen, Fähigkeiten und Persönlichkeit einbringen, Neues lernen und aktiv ein exzellentes Produkt und Team mitgestalten? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für dich!

Erfahre hier , weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 10» Arbeitgeber der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Digitaler Produkt Manager DAW.

Was du tust

• Als Teil vom Produkt Management findest du gemeinsam mit dem Product Owner einen optimalen Mix zwischen Weiterentwicklung und Wartbarkeit der Applikation
• Du verantwortest als IT Application Owner die Applikation, die wir unseren Kundenberatern zur Verfügung stellen
• Du erstellst und übersetzt die technische Roadmap in umsetzbare Features und befähigst damit ein Team von technischen Experten fokussiert an den wichtigsten Themen auf der Roadmap zu arbeiten
• Du stellst gemeinsam mit dem DAW-Team den reibungslosen Betrieb des Services sicher und kümmerst dich um Sicherheits-, Datenschutz- & IT-übergreifende Prozessanforderungen
• Du formst zusammen mit dem Team den agilen Prozess, arbeitest an kontinuierlichen Verbesserungen in der Entwicklung und förderst Best Practices

Was du mitbringst

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, angewandter Informatik oder ähnlichen Bereichen
• Ausgewiesen Stärke im Führen von strategischen Themen von der Konzeption bis zur Umsetzung.
• Es macht dir Spass Themen von einer hohen Flughöhe auf eine Roadmap zu legen und auf tieferer Detailebene mit dem Team umzusetzen
• Erfahrung in der agilen Softwareentwicklung, eine hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit und der Wille «Hands-on» mitzuarbeiten, um den DAW weiterzubringen sind uns wichtig
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine Voraussetzung für diese Rolle

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Sara Saradjen (044 628 42 27)

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100 %

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 60 %

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.