IT Support Analyst (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :19 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 90 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Basel
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- First- und Second-Level-Support für Soft- und Hardware-Probleme (remote und vor Ort)
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Änderungswünschen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Installation und Betreuung von Client-IT Hardware
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Zusammenarbeit mit technischen Teams, Lieferanten und Partner
Deine Skills
- Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie 2 - 4 Jahre Erfahrung im IT Support / Servicedesk
- Kenntnisse in ITSM-Tools und ITIL von Vorteil
- Führerausweis Kat. B, Bereitschaft zu Pikettdienst und einwandfreier Leumund
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Gute Englisch-, Französisch- oder Italienischkenntnise erwünscht
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
Contact
Rocken®