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12 décembre 2018
Employé(e) actuel(le)
mauvais climat de travail
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Un PDG sympathique qui prend au sérieux les préoccupations des employés et s'efforce de s'améliorer. Bonnes possibilités de formation continue et de promotion. Travail intéressant et varié.
Quels sont les points à améliorer ?
Malheureusement, l'ambiance de travail entre les différents départements est très mauvaise. Beaucoup essaient de déléguer le travail à d'autres, surtout dans les cas difficiles et les plaintes. Aussi les positions dirigeantes ne veulent pas prendre la responsabilité et laisser les cas des spécialistes "normaux" prendre le blâme bien qu'expressément du client un supérieur soit exigé. Elle est souvent blasphémée et de nombreux représentants du service à la clientèle pensent qu'ils sont meilleurs et traitent les autres de façon irrespectueuse et arrogante. Il a trop peu de personnel et l'un d'eux est constamment sous pression et stressé. La demande d'embauche de nouveaux employés n'a pas été approuvée par les gestionnaires, bien qu'il y ait un manque évident d'employés. Le paiement est mauvais contrairement à d'autres caisses d'assurance maladie. Une augmentation de salaire est généralement rejetée même si l'on fournit un excellent travail et si l'on est approuvé, c'est une augmentation ridicule. Les supérieurs hiérarchiques devraient prendre davantage de mesures et donner des instructions aux employés en conséquence en cas d'inconduite.
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04 juillet 2018
Employé(e) actuel(le)
Moins professionnel que prévu
Les décideurs ne sont pas verts, la clarification des commandes et le paiement ne sont pas bons. Mais les bons collègues entre eux qui le rendent supportable.it a une RH lente, plus qu'ailleurs (ex. WB, gestion des données MA).
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20 octobre 2017
Ambiance non professionnelle et mauvaise ambiance de travail. Des gens qui y ont toujours travaillé et qui n'ont pas pu trouver d'emploi ailleurs. Cherchez ailleurs.
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10 novembre 2020
Ancien(ne) employé(e)
Plus jamais SWICA Berne
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Dans une certaine mesure, la cohésion entre collègues est bonne. Mais peu à peu, ce n'est plus le cas, car presque tous les collègues de longue date ont changé avec bonheur.
Quels sont les points à améliorer ?
Beaucoup de choses ne vont pas avec l'indemnité journalière. Très très grande fluctuation, ce qui est compréhensible. Au plus tard après 4 mois d'emploi, vous savez pourquoi.
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07 juin 2019
Employé(e) actuel(le)
Rien d'autre que des avantages sociaux à offrir aux employés
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Le meilleur en termes d'avantages sociaux. L'atmosphère de travail et les possibilités de formation échouent.
Quels sont les points à améliorer ?
Donnez à vos employés la possibilité de se développer davantage ! Les problèmes internes devraient être résolus plus rapidement et ne pas être remis à plus tard.
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05 décembre 2018
Candidat
NON CLASSIFICATION et EXCLUSIVITE des descriptions d'emploi
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
ATTENTION : Un appel à Swica a donné les résultats suivants. 1) Emploi déjà comblé, mais toujours annoncé 2) La description n'était pas correcte en ce qui concerne les exigences techniques. Dans ce cas, l'expression " expérience médicale OU KV " était le gentil chef d'équipe au téléphone mais m'a dit que l'expertise médicale était indispensable pour ce travail. Obtenez toujours INFO d'abord par TEL
Quels sont les points à améliorer ?
La description d'emploi doit être exacte à 100 %. Il serait utile d'indiquer le nom de la personne à contacter en matière de ressources humaines.
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07 juin 2018
Employé(e) actuel(le)
Une grande entreprise et des employés très motivés
C'est agréable de travailler pour une entreprise aussi moderne et conviviale.
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19 novembre 2018
Candidat
J'aimerais postuler, mais....
Application forcée en ligne avec seulement 30MB d'espace pour les pièces jointes au total.... Malheureusement, aucune photo ne peut être envoyée ! La présentation des salaires est un point forcé. Si vous lisez bien l'offre d'emploi, vous verrez beaucoup de points dans les tâches, beaucoup plus dans les attentes de Swica et une seule phrase dans l'offre pour le candidat.... "culture d'entreprise unique"...ce que ça pourrait signifier. D'ailleurs, du point de vue d'un client... encore debout au 19ème siècle. Pas de système de réservation en ligne en 2018 ! Cela en dit assez sur la nature progressive de l'entreprise.
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12 janvier 2019
Employé(e) actuel(le)
Excellent employeur
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Ce n'est pas pour rien que SWICA s'est vu décerner le titre de meilleur TC de Suisse à plusieurs reprises d'affilée pendant des années. La culture est aussi vécue intérieurement. De bonnes conditions de travail, un bon climat entre nous et un employeur social et équitable.
Quels sont les points à améliorer ?
Les systèmes/TI ne sont plus à jour dans certains domaines. Actuellement également en cours de révision
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25 juillet 2019
Employé(e) actuel(le)
Employeur attractif et innovant
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
- une grande culture d'entreprise qui se vit aussi - Signification dans le travail - Promotion de l'innovation - Possibilité de bureau à domicile - Le travail à temps partiel est encouragé
Quels sont les points à améliorer ?
- Potentiel de communication interne - Poursuite du développement de séminaires internes et de cours spécialisés