Le Grand Casino de Lucerne est un employeur sûr et généreux qui fait bonne figure auprès de ses employés. Pendant la période Corona, les employés ont été payés à 100% malgré le chômage partiel, ce qui n'est absolument pas une évidence. L'atmosphère de travail est très bonne, très collégiale, on se sent tout simplement à l'aise dans cette maison. Les employés qui souhaitent aller de l'avant ont la possibilité de le faire chaque fois que cela est possible. Le style de gestion est clairement défini et est vécu à tous les niveaux.

Le Grand Casino de Lucerne peut certainement être amélioré, mais rien ne vient à l'esprit pour le moment. Même le restaurant du personnel a été rénové afin que les employés puissent passer leurs pauses dans une belle salle.